Aparthotel Kleinwalsertal

Wer Ruhe und den Wohlfühlfaktor sucht, ist hier definitiv falsch. Es herrscht eine permanente Unruhe, ein Nachmittagsschläfchen nach einer schönen, aber anstrengenden Wanderung ist nicht möglich. Die breiten Flure werden von den vielen Kindern als Rennstrecke benutzt, die Skifahrer poltern mit den Skischuhen durchs Treppenhaus. Die Aufbruchspuren an den Zimmertüren lassen das Gefühl von Unsicherheit aufkommen und auch die Tatsache, dass die Hotelvorfahrt des nächtens als Rennstrecke fungiert, lässt vermuten sich in einem sozialen Brennpunkt zu befinden. Die Hotelführung scheint auch die Tatsache, dass Gäste im Schlafanzug und in Socken (Erwachsene und Kinder) zum Frühstück erscheinen, einfach zu ignorieren. Ich finde das befremdlich! Die Mitarbeiter an der Rezeption bedürfen dringend der Schulung, noch nie habe ich so viele falsche Informationen erhalten wie hier. Die Zimmermöbel stammen aus den 70'gern und sind völlig abgewohnt, der alte Teppichboden zwingt dazu jeglichen Barfußkontakt zu vermeiden. Das Bad riecht etwas, ist aber ansonsten sauber. Bemerkenswert ist der neue Spa-Bereich, der erstaunlicherweise kaum beworben wird. Auf die Nachfrage an der Rezeption ob man ein Prospekt für die Anwendungen bekommen könnte, bekam ich die Aussage, dass man nur ein Prospekt hätte und dieses nicht weggeben könnte. Ich sollte es mir also entweder an der Rezeption ansehen oder mir ein eigenes im Spa holen. Hier fühlt man sich doch wirklich willkommen!! Außerdem stelle ich mir die Frage, warum man nicht erst einmal die Zimmer anständig renoviert, bevor man hier so klotzt. Fazit, hier werde ich nie wieder auch nur eine Nacht verbringen. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt einfach gar nicht. Für Familien mit Kindern, die nicht so viel Wert auf Komfort und Ruhe legen, kann das Hotel durchaus brauchbar sein.

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