Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Brigitte (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Volles Risiko wegen Überbuchung
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben diese Anlage Ende August für eine Woche als Familie mit zwei Kinder für eine Woche gebucht. Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, das Hotel wäre überbucht und wir wurden in einem nahe gelegenen Stadtteil ausgelagert. Das Reisebüro (Neckermann) bot uns als Entschädigung eine Fahrt mit dem Katamaran an, war auch ganz schön, nur wer will schon so viel Ärger in seinem heiß ersehnten, wohlverdientem Urlaub ? Wir durften nach massivem Druck dann doch noch in der gebuchten Anlage, die wunderschönen Ausblick und kein Vergleich zu einer Unterkunft in Ortteil hat. An der Reception klärte man uns über diese Zustände auf, im Zeitlater des Internets müßte man mit solchen Pannen rechnen...Im Reisebüro erfuhr ich , das auch ein Brautpaar auf seiner Hochzeitsreise von diesem Hotel ausgelagert wurde, die Braut war den Tränen nahe, der Bräutigam hatte einen Wutanfall... Schade um die schöne Anlage, doch wer für fast 2600 € für eine Woche Aufenthalt , Ärger inklusive, nicht verreisen möchte , sollte woanders buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:41-45
    Bewertungen:1