Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Ferdinand(61-65)
1 BewertungenÜberbuchung hat System
4,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Trotz bestätigter Buchung auf Anfrage mussten wir die erste Nacht in einem Ausweichquartier verbringen und nur über entsprechenden Druck wurde uns ab der zweiten Nacht das bestellte Appartement zur Verfügung gestellt. Eine Abgeltung für die Unannehmlichkeiten musste ebenfalls eingefordert und verhandelt werden. Nachdem einem anderen Paar dasselbe Schicksal widerfahren ist, obwohl sie sich vor Reiseantritt noch telefonisch bei der Hotelleitung über ihre Buchung erkundigt haben, liegt auf der Hand, dass die wiederholte Überbuchung des Hotels System hat.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
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