Unser Zimmer war sehr in die Jahre gekommen, die elektrische Zimmerkarte (klima) hat 2 Nächte nicht funktioniert, wurde aber nach reklamieren sofort gemacht. Der Service allgemein im Hotel war Top. Leider hatten wir das Pech Ameisen und Kakerlaken im Zimmer zu haben
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns zu wissen, dass unser Team das Problem mit der Klimaanlage schnell gelöst hat, nachdem Sie es gemeldet hatten. Was das Vorhandensein von Ameisen und Kakerlaken betrifft, so kann diese Art von Insekten aufgrund des mediterranen Klimas auf Mallorca häufiger vorkommen. Wir arbeiten jedoch eng mit einem auf Schädlingsbekämpfung spezialisierten Unternehmen zusammen, um ihre Anwesenheit zu minimieren und den maximalen Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen, Aparthotel Ciudad Laurel.