Aparthotel Ciudad Laurel

Hier habe ich 8 Tage Urlaub gemacht. Wir wurden recht freundlich begrüßt und die Abwicklung ging recht fix. Zunächst wurden wir jedoch in ein falsches Gebäude geschickt, was aber nicht weiter tragisch war. Alles in Allem war das Hotel echt in Ordnung für diesen Preis, dennoch möchste ich einige Mängel aufzeigen, die ich als störend empfand und dem Hotel somit den halben Stern aberkennen würde: Die Einstiegleiter im Pool ist kaputt bzw gebrochen und baumelt herum. Kinder und auch Erwachsene könnten sich hier leicht ernsthafte Verletzungen zuziehen. Bei Selbstversorgung muss man sein Geschirr selber waschen (was ja noch in Ordnung ist), bekommt hierzu allerdings weder Putzlappen oder Küchentuch noch Spülmittel gestellt. Dies wäre auch kein Problem wenn man darüber informiert werden würde. Nachdem wir die halbe Wohnung auf den Kopf gestellt haben ging uns auch dieses Licht auf. Die Putzfrau kommt 1 mal am Tag. Die Betonung liegt bei EINMAL. Sollte man nicht schnell genug öffnen können, noch schlafen und die sehr leise (erstrecht bei geschlossener Schlafzimmertür) Klingel nicht hören oder sich schon nichtmehr im Hotelzimmer befinden... (kurzum: sollte man die Türe nicht öffnen, wenn sie klingelt), wird das Zimmer auch nicht gereinigt. Sie kommt kein zweites Mal. Bettwäschenwechsel: Ich wäre froh gewesen, man hätte meine Bettwäsche nicht getauscht. Sie war wirklich sauber. Allerdings wurde sie dann wie angekündigt gewechselt. Das neue Laken hatte Flecken und die Bettdecke stank fürchterlich abgestanden (so, als wenn man nasse Wäsche in einem Beutel für 3 Wochen einsperrt) Der Service des Technikers ist auch völlig in Ordnung. Gleich am ersten Tag/noch in der Ankunftsnacht bemerkten wir, dass 4 unserer Fenster und die Balkontür nicht richtig schlossen. Gleich am nächsten Morgen kam der Techniker und er erledigte dies zuverlässig. Das Problem lag wohl eher bei der Rezeption (der wir den Schaden meldeten), da dieser falsche Daten weiterleitete (es wurde zb die Birne in der Wohnzimmerlampe ausgetauscht anstatt die Lampe vor der Wohnungstüre). So liefen wir 8 Tage nachts im Dunkeln zur Türe. Freundlichkeit: Nunja, freundlich konnte man nur eine Frau bezeichnen, die an der Rezeption saß (blond). Der Mann der Rezeption wirke zunächst auch recht freundlich. Allerdings als wir in der Nacht/am sehr späten abend durstig ankamen und den Flug und eine 1,5 stündige fahrt hinter uns hatten war dieser sehr barsch als ich ihn nach einem Getränk fragte (Getränke durfte man ja keine mitbringen im Flugzeug. Wie also ein getränk um diese Uhrzeit aus einem Supermarkt herzaubern?!) Die Getränkeanlage war noch angeschlossen, er hätte mir problemlos etwas verkaufen können. Er schickte mich etwas unfreundlich und erst auf intensives nachhaken zu einem Getränkeautomat neben dem Pool, der dann allerdings defekt war. In der Stadt, in die wir uns noch in der Nacht zum Auskundschaften der Umgebung begaben, standen reihenweise Getränkeautomaten am Straßenrand. WARUM konnte uns dieser Herr Hotelbesitzer nicht darauf hinweisen?? Sauberkeit des Geschirrs: Wir hatten zum Glück (!) Selbstversorgung gewählt. Am ersten Tag haben wir im Hotel etwas getrunken. Ich bekam meinen Orangensaft in einem von angetrockneten Essensresten übersäten Glas serviert... das war ziemlich widerlich! Wie die sauberkeit sonst beim besteck/Gläsern/Tellern ist kann ich somit nicht beurteilen. Allerdingas muss ich nun auch einiges wiederlegen, was hier manche an negativen Dingen geschrieben haben. Dies wäre folgendes: Ameisenplage: Wir wurden gleich am ersten Tag hingewiesen, dass es an heißen Tagen in südlichen Ländern zu Ungezieferplage auf den Zimmern kommen kann. Dies allerdings nur, wenn man zb Coladosen oder sonstiges ungezieferanlockendes Zeug geöffnet herumstehen lässt. Selber Schuld. Unsauberkeit des Pools: Also von Wasserverunreinigung habe ich nichts bemerkt. Das Wasser ist nicht unnötig mit viel Chlor vollgepumpt, auch keineswegs verdreckt. Was mich allerdings gestört hat ist, dass die Kinder, die vom Solinoclub kommen, mit ihren hübsch angemalten Gesichtern so lange im Wasser herumtollen bis auch der letzte Tropfen Farbe im Beckenwasser aus dem Gesicht des Kindes beseitigt wurde. Unverschämtheit von den Eltern sowie der Hotelbetreiber dies nicht zu verbieten/ darauf zu achten. Trotzdem Wasserqualität sonst ok. Solino-Lied: ich kann nicht verstehen wie sich hier einige über das Solino-Lied aufregen. Unser Haus ist das direkt angrenzende Haus zur Aktionsfläche gewesen. Wir waren also sehr nah dran. Man wacht weder von diesem Lied oder sonstigen Ansagen der Animateure auf noch kommt es ZU oft (3 mal am Tag) vor. Generell die Animation ist weder zu laut noch störend. (ganz davon abgesehen müssen sich diese Herrschaften ja 24 stunden in der Hotelanlage befunden haben, was ich für ziemlich dämlich halte... man geht doch nicht in den Urlaub und erstrecht nicht ans Meer um den ganzen Tag in der Hotelanlage zu verbingen. Nun denn) Fazit: Ich würde schon noch einmal in dieses Hotel zurück, da die Gegend auch wunderschön ist und die aufgeführten Mängel für mich nicht schwerwiegend waren. Wie gesagt, der halbe Stern müsste weg. Die Hotelanlage an sich ist wirklich wunderschön, fast wie eine Kleine Stadt aus kleinen Burgfestungen. Die Aussicht von unserem Balkon aus war der wahnsinn. Einzig und alleina us dem grund, dass ich auch noch andere Städte und Länder der Welt bereisen möchste werde ich wahrscheinlich nicht wieder in dieses Hotel zurückkehren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand