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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Katastrophe!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vorneweg: die schlimmste Übernachtung, die wir je in einem Hotel hatten. Wir hatten ein Zimmer, welches direkt zur Hauptstraße gerichtet war. Auf dieser fahren auch nachts (mit kurzer Unterbrechung von 1 bis 4Uhr) zwei U-Bahn / Straßenbahn - Linien. Mit Hin-und Rückrichtung ergibt sich alle 5 Minuten das Gefühl, dass eine Bahn quer durchs eigene Zimmer rollt (da alles vibrierte). Gewünscht war ausdrücklich ein Nicht-Raucherzimmer. Erhalten haben wir ein Raucherzimmer. Durch das entsprechend offene, nicht-schallisolierte Fenster wurde es natürlich mit der Lautstärke auch nicht besser. Für unsere Reklamation am Morgen gab es kein Verständnis - nur lediglich die Auskunft: "Ich wohne schon seit 20Jahren direkt an der Hauptstraße. Der Wunsch bezüglich Nicht-Raucherzimmer kann, aber muss nicht durch das Hotel berücksichtigt werden".


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:4