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Britta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht weiterzuempfehlen
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage unsers Appartements war außerhalb der Anlage, wir mussten mit zwei Kleinkindern jeden Tag erstam ca. einen halben Kilometer zum Frühstück, Abendessen oder STrand laufen. Als wir uns am zweiten Urlaubstag beschwerten und fragten, ob wir tauschen können, wurde uns gesagt "wir könnten laufen wie alle anderen auch". Eine Unverschämtheit, wir hatten mit zwei Familien mit insgesamt 4 Kleinkindern fast ein Jahr vorher gebucht. Die Appartments waren großpzügig, aber die Sauberkeit ließ etwas zu wünschen übrig. Bei unseren Freunden funtkionierte die Dusche nicht6 und unsere Bettwäsche war dreckig, die Handtücher haben auch schon bessere TAge gesehen. Die erste Woche wurde gar nicht gereinigt, danach ca. alle drei Tage. Das Essen war nicht besonders abwechslungsreich, speziell für die Kinder war es manchmal schwierig das Richtige zu finden. Das Personal beim Frühstück und Abendessen war allerdings sehr nett. Der angrenzende Spielplatz ist total veraltet mit rostigen Spielgeräten, die zum Teil schon so stark beschädigt waren, d. wir unseren Kindern verboten haben, darauf rumzuturnen. Der Strand ist sehr schön, allerdings in der Ferienzeit schnell sehr voll, aber das Problem hat man ja während der Ferien überall. Alles in allem hatten wir doch einen schönen Urlaub und kommen bestimmt wieder nach Mallorca, aber nicht in dieses Hotel! Noch etwas, in unserer Hotelbeschreibung stand übrigens etwas von Miniclub. Den gibt es übrigens nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:41-45
    Bewertungen:1