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Aus Österreich
Johann (56-60)
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schöne Zimmer, aber ohne Heizung4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zimmer wirklich toll, leider funktionierte die Heizung nicht richtig. Bei meiner Beschwerde am ersten Abend wurde noch geantwortet, dass es schon geregelt ist. Am zweiten Abend (Zimmertemperatur 15 Grad) erhielten wir die Antwort, dass sei das Problem der Übergangszeit, dass es den Gästen gefühlt kälter vorkommt, als es wirklich ist. Am Gang zum Lift war es wärmer als bei uns im Zimmer, wir haben ehrlich überlegt, im Saunabereich zu schlafen. Die negative Behandlung unserer Bitte, die Heizung zu aktivieren, veranlasst uns, das Hotel nicht weiterzuempfehlen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johann |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |