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Helmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2016 • 1-3 Tage • Winter
Preis-Leistung inakzeptabel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Frühstücksraum ist eine etwas bessere Kantine und es gibt keinen hoteleigenen Skiraum.Für den erhoben Preis eine völlig inakzeptable Gegenleistung.Ich kann nur abraten und werde in diesem Hotel nicht mehr eincheken.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Helmut, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns stest das Beste für unsere Gäste zu geben. Viele unserer Gäste schätzen es sehr, dass das Skidepot über unseren Hotelaufzug innerhalb des Hauses im Intersport Shop zu erreichen ist. Hier kann auch gleich ein Service durchgeführt werden, Bindungen eingestellt werden und evtl . fehlendes Equipment ausgeliehen werden. Scheinabr waren SIe aber auch mit unserem Service und weiteren Dingen nicht glücklich. Gerne hätte Ihnen unser Rezeptionsteam weitere Möglichkeiten zum Ausgehen und Einkehren gegeben. Im Hotel selber befinden sich 2 Restaurants und 2 Bars, eine davon mit Live Musik am Abend. Durch die zentrale Lage finden sich außerdem weitere etliche Lokale, Nachtclubs und Bars in unmittelbarer Nähe. Auch die Skilifte beginnen direkt gegenüber dem Hotel. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen dieses alles doch noch nicht reichen konnte. Gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und Sie vom Gegenteil Ihrer gewonnen Meinung überzeugen. Ihr Anthony´s Team.