- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kein Vergleich mehr zu 2019, kein Erholungswert vorhanden. Zu 95% ausschließlich Familien mit kleinen Kindern, vorwiegend Rumänen und Bulgaren. Entsprechender Lärmpegel, rücksichtslose Eltern, schreiende Kinder und das in Massen......NIE WIEDER!!! Wir haben mit anderen Paaren (ohne Kinder verreist) gesprochen, waren alle enttäuscht.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Wir waren im "alten" Teil des Hotels untergebracht, DZ mit MB. Leider kam der Restaurantgeruch über unseren Balkon ins Zimmer, keine Schattenmöglichkeit am Balkon, Die Klimaanlage war extrem kalt, konnte nicht abgeändert werden
- GeschmackEher gut
Das Frühstücksangebot läßt keine Wünsche offen, wer hier nichts findet ist selber schuld. Das Angebot beim Abendessen entspricht nicht einem 5* Niveau, war vor 2 Jahren wesentlich umfangreicher und qualitativ hochwertiger.
Das Personal in den Restaurants ist sehr freundlich, ab und dann musste man an der Strand-Bar etwas länger warten, aber im Gesamten betrachtet doch ok
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sauberer Zustand des Poolbereiches
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sumsi |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich wieder für uns entschieden haben. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Qualität und Standards aus dem Jahr 2019, als Sie uns kannten, nicht nur beibehalten haben, sondern dass wir uns verbessern und qualitativ noch besser werden. Wir möchten nur darauf hinweisen, dass die Sommermonate die Zeit sind, in der Eltern mit ihren Kindern in den Urlaub fahren. Dieses Jahr im Juni-Juli-August, wie im Jahr 2019, gibt es nach unseren Daten das gleiche Verhältnis von Erwachsenen-Kindern (300-350 Erwachsene und 80-100 Kinder). Die Covid-Schutzprotokolle haben in diesem Jahr die Bereiche eingeschränkt, in denen sich Kinder mit Aktivitäten beschäftigen können. Der Mini-Club, in dem sich Kinder mit kreativen Aktivitäten versammelten, kann nicht betrieben werden, Shows zu ihrer Unterhaltung können nicht wie im Jahr 2019 abgehalten werden und so bewegen sich Kinder in allen Bereichen und ihre Anwesenheit ist offensichtlich und spürbar, Wo die Gesundheitsprotokolle nicht in alle unsere Dienstleistungen eingreifen, sind Service und Qualität immer noch gleich, wenn nicht sogar besser als im Jahr 2019 Für Situationen, die in Bezug auf Ihr Zimmer auftreten können, sind wir immer bereit, jedes Problem zu besprechen und natürlich eine Lösung zu finden. Wir sind immer bereit und willig und könnten Zimmer wechseln, wenn nötig, wenn Sie die Rezeption kontaktiert hätten, um uns Ihr Problem zu sagen. Um einige unserer Gäste nicht durch die Anwesenheit von Kindern zu stören, gibt es sowohl im Restaurant als auch am Strand einen separaten Bereich, der nur für Erwachsene ohne Kinder ist. Seit dem letzten Jahr, als alle restriktiven Gesundheitsprotokolle eingeführt wurden, haben wir auf unserer Webseite das Gesundheitsprotokoll hochgeladen, in dem alle zu befolgenden Einschränkungen gezeigt und erwähnt werden. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genießen konnten, wie Sie es erwartet haben, aber wir sind alle von der Pandemie betroffen und versuchen unser Bestes, in der Hoffnung, bald wieder zu einer gewohnten Normalität zurückzukehren Mit freundlichen Grüßen Anthemus Sea Team