Anjayu Villa - The House Of Ayurveda

Wir können es absolut nicht verstehen wie dieses "Hotel" so gute Bewertungen bekommen konnte!!!! Es war eine unprofessionelle Ayurveda Kur, die wir leider nach nur 4 Tagen abbrechen mussten. Diese Kur ist das Geld absolut nicht wert! Da wir schon seit vielen Jahren ayurveda Kuren in anderen Hotels in Sri Lanka machen und bis jetzt auch immer zufrieden waren, wissen wir worauf es ankommt. Zimmer: In unseren Zimmer und auch im Badezimmer war viel Schimmel und nach nur 2 Tagen gelang durch das undichte Dach viel Wasser in unser Zimmer. Dadurch hatten wir immer viel Feuchtigkeit im Zimmer und es stank permanent nach Schimmel. Anfangs wurde versucht diesen Geruch durch Räucherstäbchen zu überdecken! Desweiteren waren Farbe und Rostflecken auf den Bettlaken und Kissen. Die Badeeinrichtungen waren in einem sehr schlechten Zustand (Armaturen sind locker, wackeln und sehr Rostig). Daraufhin haben wir uns beschwert aber es war kein andere Zimmer mehr frei. Letztendlich hat sich dann ein befreundeter Gast des Leiters des "Hotels", der sowieso nur für eine Nacht blieb, dazu bereiterklärt, dass er mit uns das Zimmer tauscht. Im zweiten Zimmer dann hatten wir aber leider auch eine Decke, die stark mit Schimmel besetzt war und auch das Bettgestell (Kopfteil) war mit Schimmel besetzt. Anwendungen: Die Konsultation beim Ayurveda Arzt mit individueller Gesundheits- und Ernährungsberatung wurde unprofessionell und unvollständig durchgeführt. Des Weiteren gab es keine vollständige Bestimmung der Doshas, was bei einer Ayurveda Kur die Grundlage für alle weiteren Behandlungen ist. Blutdruckmessung wurde mit defektem Gerät durchgeführt. Bei meiner Freundin wurde dies gar nicht erst gemacht. Den Doktortitel des Arztes, wie im Reisekatalog geschrieben: „ 2 Ayurveda Ärzte und 6 gut ausgebildete Therapeuten kümmern sich um die Betreuung der Gäste", zweifeln wir an. Die Zertifikate, die an der Wand hingen, wiesen keinen Doktortitel auf. Lediglich Zertifikate von Ayurveda Seminaren. Auch die Aussage, dass dort sechs ausgebildete Therapeuten arbeiten stimmt so nicht, da die Anwendungen unprofessionell und das Personal sowohl für die Zubereitung des Essens, der Reinigung der Zimmer und für die Anwendungen zuständig sind. Vorher genannte Schmerzen an bestimmten Stellen, wurden bei den Behandlungen nicht berücksichtigt. Die Behandlungen wurden teils ganz vergessen. Bei der Klopfmassage wurden meiner Freundin sehr viele Haare raus gerissen, worauf sie diese abbrechen musste. Bei der Behandlung ging der „Arzt“ nicht auf Krankheiten und Allergien ein. Das ist sehr fahrlässig, da er Medikamente verabreichen wollte, ohne zu wissen ob diese überhaupt verträglich sind. Dies löste bei mir sogar eine allergische Reaktion aus, da ich die Öle, mit denen massiert worden ist nicht vertragen habe. Beim Stirnguss und bei den Massagen wurden teils kalte Öle verwendet. Die Handtücher in den Behandlungsräumen wurden zwischen den einzelnen Behandlungen der verschiedenen Gäste nicht gewechselt. Essen: Im Essensraum tropfte Wasser von der Decke auf meinen Teller. Es wurde in der Aufenthaltszeit nicht behoben. Das Geschirr war teils stark verschmutzt. Die Essensausgabe war komplett ohne Beschreibung. Es gab keine Hinweise auf Schärfe und Inhaltsstoffe. Außerdem gab es nur weißen Reis, obwohl in der ayurvedischen Kur nur roter Reis verwendet wird. Die meisten Mängel wurden auch nach mehrmaligen Anmahnen nicht behoben. An dem undichte Dach wurde erst nach 1 Tag überhaupt was gemacht. So war an Entspannung erst gar nicht zu denken.

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