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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Großer Saunabereich und freundliches Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt sehr abgeschieden in einem sehr ruhigen Ort. Wir konnten uns perfekt entspannen und erholen. Durch den großen Wellnessbereich hat man viel Platz und viele Rückzugsmöglichkeiten für einen erholsamen Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne dachterasse, sehr bequeme Boxspringbetten, ausreichend großer Kleiderschrank


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Themenabende mit Büffet sind sehr gut und reichlich. Frühstücksbüffet ist sehr lecker und die Auswahl ist abwechslungsreich und reichlich. Das normale Abendessen ist sehr lecker, aber der Hauptgang ist an Menge sehr unterschiedlich (manche Essen sind an Menge zu wenig).


    Service
  • Eher schlecht
  • Service an Rezeption und im Speisesaal abends sehr gut. Mittags zu wenig Angebot an Speisen und das angebotene Essen war sehr schnell leer und wurde erst nach mehrmaliger Nachfrage aufgefüllt. Im saunabereich gingen die Gläser und die Getränke aus. Die Getränke wurden nicht wieder aufgefüllt. In den Dusche war das angebotene Duschdas immer leer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ja, in der Umgebung gibt es ganz viele Möglichkeiten zum wandern und anschauen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ruheräume sind „grandios“ gestaltet. Man bekommt immer Platz. Wegweiser sind etwas verwirrend. Der alte Wellnessbereich sollte auch wieder aktiviert werden, es macht kein so gutes Bild, wenn es zugänglich ist, aber überall außer Betrieb steht. Der Saunagarten sieht noch etwas nach Baustelle aus (ich hoffe er wird noch etwas verschönt.). Das Tauchbecken war leider voll Algen. Der neue Sauna- und Schwimmbereich ist sehr toll gestaltet. Für mich persönlich hat in diese Umgebung das Becken der Waldsafari nicht dazu gepasst. (Das Becken sieht zwischen den Betonwänden etwas lieblos gestaltet aus. Vielleicht kann man hier noch etwas nachbessern.) Als kleine Anregung: super wären für Brillenträger noch Ablagefächer für die Brillen vor den Saunen. Mein besonderes Highlight ist jedesmal der Salzstollen. Es wäre schön, wenn es unter der Woche auch Aufgüsse in den Saunen geben würde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns besonders, dass Ihnen unser Waldspa gefallen hat und Sie unser freundliches Personal so lobend erwähnen. Unser Halbpensionsangebot überzeugt in der Regel mit seiner guten und abwechslungsreichen Küche. Wir bitten um Verständnis, dass es bei einer hohen Frequenz am Buffet auch etwas Zeit benötigt um dieses wieder aufzufüllen. Wir möchten hier auch nochmals erwähnen, dass es kein Nachmittagsbuffet ist sondern ein Nachmittagssnack. Wir bedauern es, dass wir unsere Qualität während Ihres kurzen Aufenthalts nicht vollends zeigen konnten und möchten uns hier nochmals entschuldigen. Abschließend möchten wir uns für Ihr ehrliches Feedback bedanken, welches wir uns sehr zu Herzen nehmen. Wir haben die einzelnen Punkte bereits an unser verantwortliches Personal weitergeleitet und werden uns hier in Zukunft um Verbesserung bemühen. Wir werden auch Ihre Anregungen besprechen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben in der Zwischenzeit mit besten Grüßen Ihr Angerhof Team

    Offizielle Hotel Homepage