Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Von außen nicht sehr ansprechend, innen renovierungsbedürftig!! Die Reinigungskräfte nehmen es auch nicht so genau.
Zimmer sehr alt im Ferienwohnungstil
Nicht vorhanden ( kein Restaurant)
Beschwerden werden ignoriert.( Duschbrause defekt)
Vorne eine Hauptstraße hinten eine Bahntrasse!!
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Nicht genutzt ( Geschäftsreise)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir mit Bedauern zur Kenntnis genommen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits mit unserer Hausdame und dem Reinigungspersonal gesprochen haben und dass dies in zukunft nicht mehr vorkommen wird. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, damit wir unseren Service stets verbessern können. Ebenfalls sind wir bereits dran, eine umfassende Renovierung zu planen. Ebenfalls waren wir mit dem Rezeptionspersonal im Gespräch, denn Beschwerden dürfen nicht ignoriert werden und hier hätte sofort Abhilfe geschaffen werden müssen. Wir möchten uns nochmal in aller Form für das unprofessionelle Verhalten der Mitarbeiter entschuldigen und hoffen sehr, dass Sie uns vielleicht noch einmal die Chance einräumen, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Loerch - General Manager
