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Jessica (31-35)
Verreist als Familie • Januar 2024 • 1 Woche • StrandToller Aufenthalt im Anantara
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Anantara. Der Service im Hotel war Klasse und alle Mitarbeiter sehr bemüht. Wir haben für unsere kleine Tochter sogar extra eine Mikrowelle auf das Zimmer bekommen, um den Brei erwärmen zu können. Vor allem das Essen in den à la carte Restaurants war wirklich sehr gut. Auch die Auswahl und verschiedenen Themenabende im Buffetrestaurant waren toll. Wir haben vor Ort noch ein Upgrade auf ein Zimmer mit Poolzugang gemacht. Das Zimmer war wirklich sehr schön, nur leider etwas hellhörig. Zudem wurde leider im Haus hinter uns renoviert, was etwas ärgerlich war. Wir würden das Hotel aber auf jeden Fall weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Wir hatten ein Zimmer mit direkten Poolzugang. Die Zimmer waren riesig, sehr schön eingerichtet und alles sehr sauber. Für mich persönlich die Matratzen etwas zu weich, aber das ist ja Geschmackssache :-) Die Zimmer waren etwas hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Vor allem die à la carte Restaurants waren wirklich sehr sehr gut. Wir sind nach dem Essen meist raus gerollt. HP war völlig ausreichend. Die Getränkepreise jedoch sehr hoch.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war von der Rezeption bis hin zum Restaurant wirklich Klasse und alle Mitarbeiter sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Anantara liegt relativ weit außen auf der Palme, das sollte einem vor der Buchung bewusst sein. Draußen gibt es nicht viel zu erkunden. Dafür ist es dort jedoch angenehm ruhig. Man hat einen tollen Ausblick auf die Stadt und den Burj al Arab. Wir sind ein paar Mal in die Stadt gefahren, das war von der Fahrtzeit völlig okay. Nur einmal hat es etwas länger wegen des Verkehrs gedauert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 2
    Dauer:1 Woche im Januar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms Jessica, First, please allow me to respond in English. Thank you for choosing Anantara the Palm Dubai Resort for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us. We appreciate your detailed review of the various aspects of your experience, from the location to the room, service, food, and overall impression of the resort. Your comments regarding the location being relatively far out on the Palm are duly noted, and we understand that while it offers tranquility, it may require some planning for city excursions. It is delightful to know that you found our rooms spacious, nicely decorated, and clean. We apologize for any noise disturbances you experienced and assure you that we will look into this matter to ensure a more peaceful stay for our guests in the future. We are glad to hear that you enjoyed the service provided by our dedicated team members and that they went above and beyond to accommodate your needs, including providing a microwave for your daughter. Your compliments on our à la carte restaurants and buffet selection are greatly appreciated. We take pride in offering a variety of culinary delights to satisfy our guests' tastes. Thank you for recommending our resort, despite the minor inconveniences you encountered. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, James Hewitson General Manager