Zimmer wie beschrieben und soweit alles in Ordnung. Zimmerservice etwas unterirdisch , Krümmel im Zimmer und auf Balkon lagen vom ersten bis letzten Tag . Handtücher wurden mitgenommen aber keine neuen da gelassen ich musste mich alle 2 Tage selber um frische handtücher kümmern . Sehr sehr nervig sowas.... aber wasser wurde jeden tag reichlich bereitgestellt .
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dubai 2024 |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, First, please allow me to respond in English. Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are glad to hear that the room met your expectations overall. However, we apologize for the shortcomings you experienced with our housekeeping, particularly regarding the cleanliness and towel replacement. Please rest assured that we take your comments seriously and will address these issues with our team to ensure improvements are made. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Best regards, James Hewitson Cluster General Manager
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