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Oliver (46-50)
Verreist als Paar • November 2025 • 3-5 Tage
Mehr Schatten als Licht
4,0 / 6

Allgemein

Wir wussten bei der Buchung, dass das Hotel etwas außerhalb liegt und haben uns bewusste dafür entschieden, da wir ein wenig dem Trubel der Stadt entfliehen wollten. Leider ist dies auch der große Nachteil, denn der angebotene Shuttle-Service geht nur einmal pro Stunde. Um zum Hotel zurück zu gelangen, muss man teilweise auch länger warten. Ein Taxi vom Hotel zu bekommen gestaltet sich ebenfalls schwierig, da viele Fahrer den Weg nicht auf sich nehmen wollen. So ist es auch schwer, am Abend, nach Ende de Shuttle Services, einen Transfer zum Hotel zu bekommen. Obwohl wir ein Upgrade erhielten, waren wir mit dem Zimmer nicht wirklich zufrieden. Es war im 2. Stock und lag direkt an der viel befahrenen Brücke, was es auch nachts sehr laut machte.


Aktivitäten

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  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im November 2025
Infos zum Bewerter
Vorname:Oliver
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Dear Oliver, Thank you for sharing your constructive feedback. We truly appreciate your choice of staying with us to escape the hustle and bustle of the city. We regret that our shuttle schedule and transportation options did not fully meet your expectations, and we understand how difficult it can be to find convenient transfer options, especially in the evenings. We also sincerely apologize that your upgraded room did not provide the peace and quiet you expected, due to its location near the busy bridge. Your comments are valuable, and we will consider them carefully as we continue to improve our guest experience. Thank you again for your honest insights. We hope to have the opportunity to better serve you in the future. Warm regards, Michael Parker General Manager