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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage, schwacher Service und Küche
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eigentlich eine sehr schöne und gepflegte Hotelanlage (sicher die schönste Anlage in Mui Ne). Leider sind Service und insbesondere das Essen absolut nicht auf 5* Niveau. Das Personal ist eher wenig aufmerksam und kämpft mit sehr rudimentären Englisch-Kenntnissen. Unserer Einschätzung nach sind die Leute durchaus willig, es mangelt jedoch an Ausbildung und insbesondere an Führung. Das Management blieb meist daher auch unsichtbar. Die Auswahl der Speisen in den zwei Restaurants ist eher bescheiden und die Qualität leider nicht besonders hoch. Zudem gingen während unseres Aufenthalts ständig einzelne Gerichte oder Getränke aus (zB die Cola !), oder beim Servieren fehlten Bestandteile, die auf der Karte standen (Parmesan etc)..


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:7