Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten eine Zimmer mit direktem Poolzugang. Alles sehr sauber . Etwas wenig Wasserdruck und nicht besonders heiß , wollte die große Badewanne nutzen doch bevor diese vollgelaufen ist war das Wasser schon kalt. Aber das war das einzige was etwas negativ aufgefallen ist. Besonders loben möchte ich das Personal. Beim ein und auschecken wie auch während des Aufenthaltes einfach super. Bei jedem Betreten des Hotels , bei jedem Frühstück und eigentlich immer ein sehr höfliches Personal und immer hilfsbereit , immer ein lächeln das habe ich in der Form selbst in Thailand selten erlebt . Danke 105 von 100 Punkten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Uwe, Herzlichen Dank fuer Ihr ueberaus positives Feedback, insbesondere ueber den Service Level meiner Mitarbeiter. Ich werde dies selbstverstaendlich an mein Team weiterleiten. Bitte entschuldigen Sie den unbefriedigenden Wasserdruck in Ihrem Badezimmer. Leider konnten wir aufgrund Ihrer Angaben nicht genau herausfinden, um welches Zimmer es sich genau gehandelt hat, werden aber alle Zimmer nochmals von unserem Housekeeping Team checken lassen. Wir wuerden uns freuen, Sie wieder bei uns begruessen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen Lars Kerfin General Manager
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