Nicht das Hotel und die Leitung haben den Erwartungen nicht entsprochen, sondern das falsche Angebot des CH Reisebüros Mediashop-Reisen. Dieses hatte ein 5 Sterne LUXUS Hotel versprochen, neu eröffnet (Eröffnung war Frühjahr 2006) mit geheiztem Swimmingpool (war dem Hotel kein Begriff), Internet Cafe (war dem Hotel unbekannt), diverse Restaurants (es gab deren 2, davon f. HP/AI nur 1 x) etc. Das Hotel ist ein normales Durchschnitts-Hotel mit lokaler Bewertung max. 4*/europ.=2,5-3*max. Badeferien nicht möglich, da Korallenriff mit 20-30 cm Wassertiefe! 1 Woche Urlaub = enttäuschend, 2 Wochen und mehr = eine Katastrophe!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Schlecht
Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2007
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürg
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear Birgit Greetings from Amwaj Oyoun Resort and Spa and thank you for your review. We took your notes and surely we will work on it, As you care we cater for many nationalities and try our best to satisfay for everyone's taste .Thank you again and best regards Best regards Amwaj Management

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