Hotel und Anlage waren schön gepflegt. Aber Bad und Zimmer waren nicht sauber. Poolanlage war schön gepflegt und man hat immer eine Liege bekommen. Am Strand war auch alles ok. Das essen hat ok geschmeckt, außer das häufig Teller und Gläser gefehlt haben. Mußten um 12 Uhr auschecken und wurden um 16 Uhr erst abgeholt und bekammen nicht mehr mal ein Mittagessen! Das war nicht so erfreulich. Entspannend war der Urlaub trotzdem.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2012
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marion
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, danke das Sie Amwaj Oyoun Hotel& Resort ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir sind gerade dabei eine rundum Renovierung zu machen, Wir beginnen immer mit einer Etage nach der anderen. Alle Zimmer werden renoviert & die Badewannen, Böden & Wände werden renoviert , saniert. Alle Gäste müssen um 12:00 auschecken und die Armbänder abgeben & bekommen bei anfrage ein Mittagessen voucher. Deshalb auf anfrage weil wir nicht wissen wann die Gäste abgeholt werden. Trotz der negativen eindrücke die Sie hatten freut es uns sehr das Sie ihren Urlaub genossen haben. Wenn Sie irgendwelche fragen oder Anregungen haben bitte kontaktieren Sie uns. Danke & Mit freundlichen Grüßen Das Hotel Management & Ihre Gästebetreuerin Tamara

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