- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ohne Trinkgeld läuft nicht viel. Beim Check IN hat man uns 6h warten lassen. Weder ein all inclusive Band noch ein Voucher wurde ausgehändigt. Man sagte uns, dass wir für Essen u Getränke zahlen müssen. Der Clou: Zimmer seien noch keine frei, allerdings gäbe es Zimmer für einen Aufpreis von 75$....das Hotel ist an vielen Stellen ramponiert, beschädigt u Defekt. Der Strand ist oft unsauber gewesen, kaputte legierte Strandliegen u Auflagen, Kamelkot im Sand. Haupttourist im Amwaj ist der Russe u so benimmt er sich auch. Deren alkoholisches exzessives Treiben hat man schon am Morgen satt. Da fließt ab 9:00 Uhr Morgens Wodka. Diese Leute haben ihre eigene Esskultur. FREMDSCHÄMEN als Europäer.Während des Aufenthaltes rief ein Herr der Rezeption bei uns an & bat darum, sich außerhalb des Hotels mit uns zu treffen "privat & top secret".... Das komplette Auftreten der oberen Führung wirkte auf mich unprofessionell. Die Kleinen dort machen es angenehm,rennen, machen u tun. Aber einer alleine kann keinen kompletten Strand sauber halten, Strandtücher austeilen etc.... Da muss sich noch einieges tun. Drei Sterne definitiv nicht mehr!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sarah |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
Greetings from Amwaj Oyoun Resort & Casino Sharm El-Sheikh. Firstly, we would like to thank you so much for your choosing our hotel to spend your holiday. Second I would like to apologize for your disappointing experience you had during your stay, I have shared your comments with the entire team and rest assured, that the entire team at Amwaj Oyoun Resort & Casino is doing its very best to constantly improve our standards of all services provided to our esteemed guests. Thanks for you valuable feedback and we promise you that we will work seriously on it to meet our guests satisfaction. Thanks & Best Regards Amwaj Oyoun Management