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Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • Strand
Keine 5*Sterne wert!!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anlage ist in Ordnung . Die Esskultur war leider eher schlecht ( sehr laut ) !! Beim Essen fehlt die Abwechslung !! Das Personal war überfordert! Den Drinks fehlten jegliche Dekorationen und eine liebevolle Zubereitung!


Zimmer
  • Gut
  • Ältere Einrichtung, aber toller Zimmerservice!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Atmosphäre glich eher einer Mensa als einem 5*Hotel! Im italienischen Bedienrestaurant war es dagegen sehr gut!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer dauerte ca. eine Stunde. Ausflugsziele lagen weiter entfernt!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dieter, Sonnige Gruesse Vom Hotel Amwaj Beach Club. Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt bei uns die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die Atmosphaere im Hauptrestaurant Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Fuer die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Wir haben Ihre Bwertung und Kommentare im Ernst genommen und setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalitaet anzubieten. Ihre Meinung ist fuer uns daher von groeßtem Interesse. Darueber hinaus duerfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Massnahmen ergriffen werden, um die Qualitaet der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Sie Koennen uns schreiben. ahmed.nafea@amwajbeachclub.com Sollten Sie jedoch einen erneuten Besuch bei uns in Erwaegung ziehen, wuerden wir uns sehr freuen, Ihnen in jeder Hinsicht behilflich zu sein und dafuer zu sorgen, dass Ihr Urlaub genauso verlaeuft, wie Sie ihn geplant haben. Mit herzlichen Gruessen Ahmed Nafea Guest Experience Team