Katastrophaler Service, habe noch nie so schlechtes Essen geht und Animation war auch mehr als dürftig. Garantiert nie wieder
Jeden Tag das gleiche, die Auswahl war minimal, der Salat und Obst war teilweise schon am gammeln
Nicht vorhanden. Gab keinen Barkeeper der ansatzweise einen Cocktail mixen konnte, man bekommt Mini Papp Becher für Alkohol, Katastrophe
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Sehr geehrte Frau Antonia, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Urlaub für unser Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen zu geben. Zunächst bedauern wir sehr, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben, aber ich möchte mich bei Ihnen für die Bewertung bedanken, die es uns ermöglicht, unseren Service zu verbessern. In Bezug auf Ihre Kommentare zu Essen, Barkeepern und Animation haben wir Ihre Bedenken zur weiteren Bearbeitung an die jeweiligen Abteilungsleiter gerichtet. Trotz allem hoffen wir, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass es auch anders geht. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
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