Wir haben vom 07.04 - 14.04.2018 eine Reise bei Sonnenklar TV gebucht. Es war ein Select Angebot für 3 Hotels - jeweils 5 Sterne. Bei der Ankunft stellte sich heraus, dass nur ein Hotel geöffnet war, die beiden anderen (wesentlich bessere Bewertungen bei Holiday Check) waren noch geschlossen. Alle Gäste wurde in dem Amathus Hotel untergebracht. Leider waren bei der Ankunft die Zimmer nicht bezugsfertig. Wir konnten dann ab 14:00 unser Zimmer beziehen. Dabei stellte sich heraus, dass unser Zimmer total abgewohnt war, und im Bad überall Schimmel vorhanden war. Eine Reklamation bei der Rezeption brachte dann das Ergebnis, weiter 2 Stunden zu warten, um ein neues Zimmer zu bekommen. Ein Kontakt mit der zuständigen Reiseleiterin brachte auch keinen Erfolg (mit Schimmel müsse man auf der Insel rechnen). Als das Zimmer dann bezugsfertig war, stellte sich heraus, dass auch hier im Bad Schimmel war. !! Einen weiteren Umzug wollten wir dann aber nicht mehr, da der erste Urlaubstag ja schon verloren gegangen und unerfreulich genug war und Zimmerhobbing offensichtlich nichts bringt. Man bewirbt von Sonnenklar TV ein 5 Sterne Hotel, was auf keinen Fall eines ist. Maximal 3 Sterne wären hier schon mehr als genug. Eine Beschwerde nach Rückkehr bei Sonnenklar TV brachte natürlich (war ja nicht anders zu erwarten) keinen Erfolg. Dies war damit definitiv unsere letzte Reise mit Sonnenklar TV. Hier werden veraltete Hotels zu einem 5 Sterne Hotel gemacht, was nicht zutrifft. Es gibt dazu auch eine Reportage von RTL Team Wallraff, die auch auf Rhodos ein Labranda Hotel untersuchten, mit noch wesentlich schlimmeren Zuständen. Sonnenklar TV - nie mehr !!

Zimmer

Sehr schlecht

Schimmel im Bad

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Essen war meist kalt, trotz Wäremlampen

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Laute Strasse in 50 Meter Entfernung

Aktivitäten