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Astrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2006 • 1 Woche • Strand
Rathaneum nein Danke
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Man sollte auch an einem schlechten Urlaub ein paar gute Haare lassen. Da gibt es nicht viel , also zuerst das positive. Die Rezeption war permanent mit freundlichen Angestellten besetzt die auch über gute Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch verfügten. Bei Problemen ( zb raus gerissene Steckdosen im Zimmer) wurde sofort und freundlich Abhilfe geschaffen. Versprechen wurden auch wie angesagt gehalten. ein netter Souvenier Shop , auch mit sehr nettem Personal besetzt , mit der möglichkeit Zeitungen oder auch Zigaretten zu kaufen. Ein sehr fleißiges Reinigungsteam das schon in den frühen Morgenstunden den Hotel und Poolbereich in Schuß hielten und durch absolute freundlichkeit bestachen. Der Poolbereich war sehr sauber und angenehm. Ein sehr gutes frisches Animations Team mit tollen Shows und Angeboten. So , das war es leider mit dem Positiven. Nun zu der anderen Abteilung. Die Größe eines Zweibett Zimmers ( wir hatten noch Glück und ein Dreibett Zimmer anstatt dessen bekommen ) war der absolute Witz. auf geschätzten 10-12 m² Raum drei Betten , eine Komode , zwei Stühle und einen Fernseher unterzubringen ist schon eine Kunst. Bloß wohin mit dem Gepäck? Der Einbauschrank im Flur , wenn man den so nennen kann , auch ein Witz. Das Bad unter aller Kanone. Allerdings sauber. Toilette ca 5 cm von der Wand entfernt , die Duschwanne schließt zur anderen Seite an. An der 5 cm Seite der wackelige Plastik Handtuchhalter der beim anschauen von der Wand fällt , wie alles dort in diesem Raum. Billigstes Mobilar überhaupt in der Anlage. Die Stühle und Tische an der AI Bar die von morgens 10.00h bis Punkt 23.00h geöffnet hat , total durchgessen , angebrochen , wackelig. Alles in allem Bruch . Wir wurden an dieser Bar mit netter Kroatischer Musik empfangen , was auch durchaus schön sein kann. Allerdings permanent zu laut und aufdringlich. Auf anfragen mehrerer Gäste am 2-3 Tag ob es wohl möglich sei auch mal etwas internationale Musik zu spielen wurde geantwortet , nein , nur Kroatische Musik. Es war das Ärgerniss schlechthin. Die Beschwerden bei unserer Reiseleitung in dieser Sache wurden offensichtlich nicht ernst genommen und es wurde nichts unternommen die schließlich zahlenden Gäste nach ihren wünschen , wenigsten mal dann und wann , zu unterhalten. Ganz im Gegenteil wurde die Musik noch lauter gedreht und es wurde im Service Bereich fleißig und fröhlich mit gesungen. Der einzige Trost bei der Sache war das die Getränke stets gut gekühlt und ausreichend vorhanden waren. Das Essen ? Eher eine Abfütterung im großen Stil. Die Gerichte und geschmäcker wiederholten sich Täglich . Schmucklos in randvollen Metallcontainern bereitgestellt. Keine Grillgerichte , nur weichgekochtes Fleisch in undefinierbaren Sossen , Gemüse fast Roh , jeden Tag Nudeln mit Hacksosse dabei , Kartoffeln verwässert , Fisch trocken , Salat , Tomaten und Gurken lieblos auf Metall Tabeletts drapiert. Nachtisch meistens einfaches Obst wie Äpfel , Orangen , Bananen , mal Melone , mal Gummi Pudding ( nicht immer sehr appetitlich ) also eine glatte 6 Das Frühstück eine Frechheit ! Jeden Tag das gleich schlechte kleine Angebot. Abgelaufenen Streichwurst , gefrorene Butter , 2 bis höchsten 3 Wurstsorten , 1 Sorte Scheibenkäse , 1 Streichkäse , Marmelade , Nutella und Quark in riesigen Glas schalen. Brötchen weich und pappig. Kaffe ungenießbar. Dafür gibt es keine Note mehr , oder eine 6- wäre angebracht. Bildet euch selbst ein Urteil wenn ihr Abenteuerlustig genug seid. Mich sieht man dort nie wieder !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:1