Ich war mit 8 Vertragspartner unterwegs, und wir sind um 9.10 Uhr angekommen, die Rezeption war freundlich und hat uns gleich gesagt, dass wir die Zimmer erst um ca. 15 Uhr beziehen können. Leider hat sich das Frühstück um 9. 30 Uhr nicht auf das Zimmer schreiben lassen, obwohl wir schon alle Daten und Unterschriften geleistet haben. Von 6. auf 7. 10. wurde unser Zimmer (Nr. 231) nicht gereinigt, darum werde ich für den nächsten Besuch das Ameron nicht mehr buchen. Freundliche Grüße Max Lampelmaier

Zimmer

Eher gut

Leider einmal nicht gereinigt

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2019
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Maximilian
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Lampelmaier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Ihr Lob über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an der Rezeption geben wir gerne an unser Team weiter. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nicht gereinigt wurde. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. seien Sie versichert, dass es nicht unserem Standard enstpricht. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem erneuten Besuch in unserem Hause von unserem Service zu überzeugen. Vielleicht geben Sie uns ja noch eine zweite Chance?! Beste Grüße aus der Speicherstadt Jennifer Schönau General Manager

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„Ameron, immer wieder gibt es Neu-Entdeckungen.”

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