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Stefania (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hamburg
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Stadt, schönes Hotel, freundlicher Service, tolle Frühstücksauswahl, sehr schönes Bad (besonders die Dusche) Störend war für uns: - kippelnde Tische beim Frühstück (jeden Tag) und dabei überforderter Service - das Zimmer war ziemlich staubig und wenn man bedenkt, dass das auch Hautschuppen anderer sind, nicht appetitlich - die Betten rutschen auseinander... nicht bequem!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr staubig, Betten rutschen auseinander


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Kippelnde Tische


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefania
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns in der Speicherstadt zu geben. Wir freuen uns, dass wir Sie vom Service sowie von unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Die Unannehmlichkeiten bezüglich des auseinandergleitenden Doppelbettes bitten wir in aller Form zu entschuldigen. Wir werden unser Housekeeping-Team dahingehend nochmals schulen, damit die Betten grundsätzlich mit dem darunter angebrachten Verschluss verbunden sind. Ihre kritischen Anmerkungen bezüglich der kippelnden Tische und des Staubs im Zimmer werden wir intern besprechen. Wir würden uns freuen, Sie trotz der kritischen Anmerkungen, wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus der Speicherstadt Jennifer Schönau General Manager