Ein sehr stylisch eingerichtetes Hotel mit schönen Zimmern (raumhohe Fenster), ruhig gelegen in der Speicherstadt. Freundliches Personal und bester Service. Das Restaurant ist ein Highlight, schon allein die Lage im benachbarten Gebäude das über eine geschlossene Brücke erreichbar ist. Eine bessere Lösung sollte man für die Terrassen bei den Suiten finden, diese sind nicht abgetrennt und somit für Jeden begehbar. Man ist bei Anwesenheit gezwungen den Sichtschutz (Jalousien, Vörhänge) zu benutzen. Der tägliche Austausch der Seife, obwohl nur wenig gebraucht, ist übertrieben. Eine eigene Dusche im schönen, abgetrennten Bad hätte ich erwartet. Ansonsten ein Hotel in das man gerne wieder kommt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gernot
Alter:	46-50
Bewertungen:	14

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause und Ihre netten Worte. Wir sind stolz, dass wir Sie von unserem Service und unserem cantinetta ristorante überzeugen konnten. Wir stimmen Ihnen zu, dass der tägliche Wechsel der Seife unangebracht ist. Daher haben wir entschieden, passende Seifenschalen für alle Zimmer und Suiten anzuschaffen. Leider haben wir keine Möglichkeit, die Terrassen unserer SMART Junior Suiten auf der 7. Etage von einander abzutrennen, da es sich um einen Fluchtweg handelt. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir in aller Form zu entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen - Sie sind immer ganz herzlich willkommen! Mit herzlichen Grüßen nach Österreich Michael Lutz General Manager

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„Hotel schön, jedoch hellhörig”

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„Komfortables Hotel mit idealer Ausgangslage”