- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes und sauberes Hotel. Das Personal ist ziemlich gleichgültig Kunden gegenüber. Nicht unfreundlich aber auch nicht freundlich
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Neshat |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AMERON Hotel Speicherstadt zu bewerten. Es tut uns wirklich leid, dass Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht mit der gewohnten Freundlichkeit begegnet sind und Sie unser Haus enttäuscht und verärgert verlassen haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir uns sehr zu Herzen. Vielleicht finden Sie ja die Zeit, uns Ihre konkreten Kritikpunkte und Erfahrungen zu schildern, damit wir uns dahingehend verbessern können. Über eine Rückmeldung wären wir Ihnen sehr dankbar. Sehr geehrter Gast, wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem erneuten Besuch in unserem Hause von unserem Service zu überzeugen. Vielleicht geben Sie uns ja noch eine zweite Chance. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Michael Lutz General Manager