Sehr schönes Hotel, teuer und qualitativ sehr schön gebaut. Es hat richtig Stil! Sehr gutes Frühstück! Doch der Check-Inn dauerte etwa 10 Minuten (Lehrling gut aber zu genau), es gab keinen Wellcome-Drink (!). Wir (4 Pers) waren 3 Mal in der Bar und mussten 3 Mal an der Reception nach Bedienung fragen weil niemand da war! Sonntag-Abend-buffet in Sachen Preis Leistung/Qualität (wir bezahlten 59.- p.P.) sehr enttäuschend!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie Ihre gewonnenen Eindrücke mit anderen Gästen teilen. Mich würde besonders interessieren was Sie mit Teuer meinen und womit Sie diese Wahrnehmung in der Schweiz vergleichen? Gerne möchte ich auch in diese Zusammenhang mehr erfahren was Sie sich bei unserem Buffet am Sonntag Abend mehr gewünscht hätten. Die Servicequalität ist dem gesamten Team sehr wichtig und es tut mir ausgesprochen leid, dass Sie in der Bar nicht direkt bedient wurden. Wir werden dies intern besprechen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Beste Grüsse aus Da…vos…am schönsten ist, herzlichst Ihr Ingo Schlösser und Team.

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