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SEBASTIAN (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 3-5 Tage • Stadt
Keine Abendruhe möglich
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Beim Check-in um 14:00 abgewiesen, weil Beginn erst ab 15:00, obwohl Zimmer bereits fertig war. Rauchgeruch im Foyer und vordern Flurbereich. Frühstück sehr einfach, der Corona-Teller war nur einfachste Wurst- und Käsequalität, aber in zu großer Menge (mind. die Hälfte ging nach Ende zurück in den Müll) - besser abfragen was gewünscht wird und so weniger aber wertiger. Am ärgerlichsten: Jede Nacht von 20:00 bis mind. 23:00 lässt die "Dorfjugend" an den Autos auf dem Parkplatz die Motoren maximal heulen und die Reifen quietschen - auf Privatgrund (!) => Hausrecht ausüben und notfalls mit Polizei für Abendruhe sorgen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2020
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:SEBASTIAN
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, zunächst vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Einschränkungen bezüglich des Frühstück sind bedingt durch Corona und dienen in erster Linie Ihrem Schutz und der Vorbeugung einer zweiten Infektionswelle. Wir hatten Ihnen bei Check-In drei Varianten des Frühstücks zur Wahl gestellt, Sie hatten sich für die größte Variante entschieden. Wie Ihnen unsere Mitarbeiter bereits bei Check-In mitgeteilt haben, gehört der Parkplatz vor den Haus NICHT zum Hotel, daher haben wir hier kein Hausrecht. Nichts desto trotz haben wir selbstverständlich die Polizei informiert und dies hat die Ruhestörung umgehend abgestellt. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt überzeugen zu können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung