ambassador hotel & spa

Das Hotel ist schon recht alt, was man an manchen Stellen auch deutlich erkennen kann. 4 Sterne + verdient es keinesfalls. Wir waren schon in 3 Sterne-Hotels die besser oder zumindest nicht schlechter waren. Für den Preis kann man deutlich bessere Häuser finden. Für den Preis sollte man sich ein besseres Hotel suchen. Es ist mir schleierhaft wer dem Hotel 4 Sterne + verliehen hat (oder war das schon vor vielen Jahren). Direkt nebenan gibt es ein neues 3 Sterne Hotel, das einen deutlich besseren Eindruck machte - wir waren allerdings nicht drin, sodass keine wirkliche Beurteilung möglich ist.

Nach dem Wechsel (siehe oben) war unser Zimmer ok. Das Alter des Hotels konnte man aber auch hier an rostigen Fensterschiebern u. ä. erkennen.

Das Frühstück war gut. Das 3-Gänge-Menu war geschmacklich in Ordnung (mehr aber auch nicht, keine 4 Sterne). Die vegetarische Variante war von der Menge so, dass ich noch einen Käseteller extra bestellen musste, um nicht hungrig ins Bett zu gehen.

Beim Service merkt man deutlich, dass kein Wert darauf gelegt wird, dass Gäste wieder kommen. Zuerst wurde uns ein Raucherzimmer gegeben. Auf meinen Hinweis, dass ich wegen meiner angegriffenen Atemwege hergekommen sei, wurde uns mitgeteilt, das Hotel sei vollständig ausgebucht und kein anderes Zimmer verfügbar. Zudem hätten wir bei Buchung darauf hinweisen müssen, dass wir ein "Nichtraucherzimmer" wünschen (nach der aktuellen Gesetzeslage würde ich davon ausgehen, dass wer nichts sagt automatisch ein "Nichtraucherzimmer" erhält). Als sich mein Partner, dann an die Rezeption stellte, fand sich dann doch noch (nach 1 Stunde) ein "Nichtraucherzimmer" (gleicher Kategorie). Seltsam! Informationen zu Aktivitäten, Unterhaltung usw. konnten die Mitarbeiter auch nicht geben. Als wir beim Auschecken darauf hinwiesen, dass wir den in unserem Paket enthaltenen Begrüßungsdrink nicht erhalten hätten, meinte die Mitarbeiterin nur "Ach, den haben Sie nicht bekommen". Kein "das tun mir leid" oder "entschuldigen Sie", von einem Angebot, dass wir den noch bekommen könnten ganz zu schweigen.

Die Lage ist gut, obwohl der Weg zum Meer aufgrund eines ausgedehnten Steges doch recht lang ist. Es ist das einzig gute was ich zu diesem Hotel sagen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Bade- und Sauna-Bereich ist recht eng, Dampfbad o. ä. existiert nicht. Das Schwimmbecken auch eher klein und schlicht, ohne jegliche Besonderheiten (wie z. B. Düsen, Gegenstromanlage). Als wir bei Ankunft zusätzliche Wellness-Anwendungen buchen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass alles restlos ausgebucht sei. Die in unserem Paket enthaltene Rückenmassage - ich hatte die besonderes angebotene Entspannungsmassage für einen verspannten Schulter- und Nackenbereich gewählt - beschränkte sich auf ein leichtes Streicheln der Haut (dafür muss man kein Geld ausgeben). Die Rückmassage bei meinem Partner war aber ok.