ambassador hotel & spa

5 Stockwerke, etwas älter - aber renoviert Untergeschoss Pool/Sauna und Fitnessbereich - sowie Big Ben Bar Im 5. Stock Wellnessbereich Um Sauberkeit und Ausbesserung bemüht (selbst am Sonntag wurde im Flur gestrichen) Nur 2 Fahrstühle: Einer für höchstens 3, der andere für 4 Personen (schlecht bei An/Abreise von vielen Gästen) Vorsicht: Zu wenig Licht im Außenbereich In einem 4**** Sterne Hotel erwarte ich gut geschultes Personal, welches Reklamationen/ Beschwerden kundenfreundlich behandelt!

zweckmäßig (Pluspunkt neue Sessel, bequeme Betten und ein schönes Bad) "Geruchsbelästigung" - Nichtraucher- und Raucherzimmer nebeneinander. Auch im Flur stinkts!

Wir hatten mit Frühstück gebucht und das war gut. Verschiedene Müslisorten, Obst, Käse, Fisch, Eier und Quark/Joghurt am Buffet. Nettes Personal. Nur das Abräumen des benutzen Geschirrs klappte kaum oder gar nicht. Tische teilweise etwas eng/dicht gestellt

Freundlichkeit: In Ordnung Umgang mit Beschwerden: Wir hatten das Arrangement "Auf und davon" gebucht. 4 Personen à 217,- Euro. Vor Ort änderten wir die "Maria Galland Spezialbehandlung" von 72,- Euro/ 1, 5 Std. in eine Gesichtsbehandlung von 52,- Euro/ 1 Std. um. Auf den Preisunterschied wurden wir nicht aufmerksam gemacht. Dieses lasen wir hinterher im Prospekt. Auf unsere freundliche Nachfrage, bekamen wir (von der Direktion) zur Antwort: Tut uns Leid, aber da können wir nichts machen... Somit sind für uns "gefühlte" 80,- Euro "verpufft". Das geht in einem 4**** Sterne Hotel GAR NICHT!!!

Ortsteil Bad = man ist gleich im kleinen Zentrum mit Einkaufsmöglichketen (Apotheke, Bäcker, Edeka, etc.) Vor dem Hotel ist der lange Steg zum Meer (Meer noch weit entfernt) Am Anfang des Steges befindet sich "Gosch" In der Umgebung ist die "Nordsee-Dünen-Therme" Nachbarhotel: Strandgut-Resort toller "Nordic-Walking-Parcour" in den Dünen Rad-und Fußwege am Deich direkt vor der Tür

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Schwimmbad ist sehr klein und es stehen 3 Stühle, sowie 2 Liegen zum Relaxen zur Verfügung (zu wenig bei der Menge an Gästen) 2 Saunen (BioSoft-und Finnisch) Wellnessbereich: Professioneller Auftritt im Internet - unprofessioneller Umgang mit den Kunden (z. B. mangelnder Informationsfluss, schlechte Ansprache)