ambassador hotel & spa

Sehr geehrte ambassador-Gäste, wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben, bedauern jedoch sehr, dass dieser nicht zufriedenstellend für Sie war. Gerne nehmen wir hier noch einmal zu den von Ihnen beschriebenen Punkten Stellung: Es tut uns leid, dass Ihnen unser Fit-Frühstücksbuffet nicht abwechslungsreich genug war. Wir wechseln hier täglich einige Speisen, um unseren Gästen eine frische Vielfalt und große Auswahl bieten zu können. Das große Hauptangebot bleibt natürlich gleich. Unsere Halbpension servieren wir als 3-Gang-Menü oder in Buffetform, je nach Tagesangebot. Auch hier werden die einzelnen Gänge stets variiert, sodass wir hier sowohl Suppen, als auch Salate und ähnliche Vorspeisen anbieten. Schade, dass wir auch hier nicht Ihren Geschmack mit unserer Auswahl treffen konnten. Die Balkonbrüstungen müssen leider aufgrund von baulichen Auflagen entsprechend hoch sein. Bedauerlicherweise lesen wir, dass Ihnen unser Fitnessraum zu klein war, doch mit dem 12 Kilometer langen Sandstrand und dem großen Nordsee-Fitness-Park vor der Haustür sind weitere Möglichkeiten geschaffen, sich auch im Urlaub ausreichend sportlich betätigen zu können. Wir hoffen, dass wir Sie zum einen vor Ort etwas mit unseren Aufmerksamkeiten in Form von Sekt und Obsttellern entschädigen konnten und dass wir Ihnen mit entsprechender Minderung Ihrer Zimmerrechnung entgegengekommen sind. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns mit einem negativen Fazit beendet haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von unserem Haus überzeugen können. Ihr Team vom ambassador hotel & spa