Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Aufenthalt Jahreswechsel, Silvesterbuffett mittelmäßig, Getränke incl, Neujahr Frühstück ab 10:30 Uhr wurde alles abgeräumt und fuer den Brunch eingedeckt an welchem man als ohnehin gut zahlender Hausgast und Spaetaufsteher fuer einen Aufpreis von EUR 8 teilnehmen darf! Abendessen (HP) fuer ein mittelmäßiges 3-Gänge Menü sitzt man geschlagene 2 Std., Personal kommt wortlos an den Tisch deckt ein/ab, täglich fällt Geschirr im Restaurant herunter. Wir haben vieles als Abzocke empfunden.Zwei kleine Aufzuege auf welche man ewig warten muss, wir haben immer die Treppe ins 2. OG genommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte ambassador-Gäste, wir wünschen Ihnen ein frohes, neues Jahr und bedanken und für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie den bei uns verbrachten Jahreswechsel mit einem negativen Fazit abgeschlossen haben. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität unseres Speisenangebotes nicht zufrieden waren. Dass Sie sehr lange auf Ihr Abendessen warten mussten, darf natürlich nicht sein. Dies werden wir noch einmal besprechen und entsprechend verbessern. Wir bedauern außerdem, dass Sie sich durch die nach dem Frühstück stattfindenden Umbauarbeiten für unseren Neujahrsbrunch am Mittag gestört gefühlt haben. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Anregungen und würden uns sehr freuen, Sie trotz der Ärgernisse noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von unserem Haus und von unserem Service überzeugen können. Ihr Team vom ambassador hotel & spa
