Amàre Beach Hotel Marbella - Adults only

Ich habe ein "The One Oh La La" Zimmer mit seitlichen Meerblick für 400 Euro pro Nacht gebucht, mit der Idee zu meinem 50. Geburtstag etwas besonders zu erleben (wie auf der Webseite angeboten). Beim Einchecken wurde uns von einem sehr freundlichen Herr an der Rezeption, auch ein "Oh La La" Erlebnis angepriesen.... Beim Betreten des Zimmer war die Enttäuschung sehr gross, aber dank der wenigstens schönen Aussicht, erstmals wieder vergessen. Das Bett im Zimmer bestand aus zwei kleinen Einzelbetten mit Rollen, die sich immer wieder voneinander entfernen. Für das Zimmermädchen sicherlich von Vorteil, aber für ein sich noch liebendes Paar unbrauchbar. Der Eingangsbereich und die Badezimmer sind nicht wirklich modern (siehe Fotos). Ein paar Tage später, nachdem ich die Webseite des Hotels nochmals studiert habe, ist mir aufgefallen, dass wir nicht ein "The One Oh la la" Zimmer erhalten haben. An der Rezeption wurde der sofort Fehler erkannt und uns ein Zimmer der gebuchten Klasse ohne Aussicht, aber zu einem tieferen Preis angeboten. Es ist inakzeptabel, dass man uns absichtlich versuchte zu täuschen (vielleicht überbucht, da kostenlose Stornierung bis 24 Std vor Anreise möglich ist; System Flugtickets) und ein anderer Herr an der Rezeption dann auch noch verärgert wurde, als wir das gebuchte, moderne Zimmer mit Aussicht auf die Restaurant Terrasse nicht so toll fanden (kein seitlicher Meerblick). Hätten wir uns nicht gewehrt, hätte man uns dann auch noch den um 400 Euro höheren Preis belastet!

Beim Frühstück zwischen 9 und 11 Uhr stehen sich die Gäste auf den Füssen. Das Personal und die Gäste sind zum Teil gestresst.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Spa-Bereich ist alt und sanierungsbedürftig.