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Marina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit schlechtem Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, leider schlechter Service. Das Hotel ist frisch renoviert und sehr schön. Die "Clubmusik" die den ganzen Tag über im Lobbybereich läuft empfanden wir eher als störend. Das Essen ist qualitativ gut, der Service jedoch eher schlecht. Es dauert ewig bis jemand die Getränke aufnimmt und dann nochmal bis die Getränke gebracht werden. Dann ist es jedoch häufig so, dass in der Zeit 3 weitere Kellner kommen und die Getränkebestellung aufnehmen möchte. Ausflüge buchen ist auch eher umständlich da keiner genaue Auskünfte geben kann. Der Poolbereich ist sehr schön, Liegen waren ausreichend vorhanden auch wenn man einige auch mal austauschten könnte. Die Liegen am Strand kosten leider 30Kuna. Die Anlage an sich ist sehr gepflegt und schön. Unser Zimmer war schön und wurde jeden morgen gründlich gereinigt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marina
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Mrs Marina, Thank You for being our guests and for writing us Your review. We are thankful for it and we are taking it in a strong consideration. Our guests opinions are very important to us. In this way, we can improve our service and make our guests feel comfortable and enjoyable. Thank You for noticing our brand new hotel and new, refurbished and fresh atmosphere. We are glad You liked it, as You liked Your room as well. Thank You for noticing our housekeeping. We are all working very hard to provide the best service towards our guests. Sometimes it is really "on a flow", and sometimes we need to give more effort, like everyone. I am sorry if You missed our great will, persistant service and if there was any misunderstanding with any of our staff, during Your stay with us. You can always reach us directly, if You would like to tell us more about Your stay. We are staying at Your service. Hopefully, You will come back and enjoy fullness of our AmadriaPark and hotel Jure. Kind regards, Hotel Jure Manager Ante Pavić