- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel wurde neu renoviert und sehr schön. Außer Innenpool ist von Wellness noch nichts fertig. Keine Sauna usw. Rauchen nur draußen, auch bei Wind und Regen, was um diese Zeit sehr ungemütlich und kalt sein kann. Beim Frühstück musste man lange auf den Kaffee warten und wurde das benutzte Geschirr nicht weggeräumt. Die Auswahl beim Frühstück war an den 3 Tagen immer gleich, gar keine Abwechslung und das Gebäck war nicht frisch und knusprig. Kellner in der Bar, Zimmermädchen, Bedienerinnen, Rezeption sehr freundlich. In den Restaurants in Solaris auch alle nett und man kann da gut essen. leider auch nur draußen rauchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jasmina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Kommentare, die wir auf jeden Fall nutzen werden, um die Qualität unserer Leistungen im Hotel Ivan**** zu verbessern. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefällt, wie unser Hotel renoviert wurde. Während Ihres Aufenthaltes wurde das Wellness- und Spazentrum leider noch immer für die Saison eingerichtet und uns tut es Leid, dass Sie nicht alles ausprobieren konnten, was unseren Gästen später zur Verfügung stehen wird. Rauchen ist nur draußen möglich und wir sind uns dessen bewusst, dass wegen der ungünstigen Wetterbedingungen dies unangenehm sein kann, jedoch sind wir wegen der strengen gesetzlichen Verordnungen zur Zeit nicht in der Lage, das Rauchen innerhalb des Hotels zu erlauben. Wir freuen uns wirklich darüber, dass Sie sowohl unser freundliches Personal, als auch die Qualität des Essens in unseren Restaurants gelobt haben und wir hoffen, dass es wieder eine Gelegenheit geben wird, zu der Sie uns besuchen und Solaris dann in vollem Schein mit geöffnetem Wellness- und Spazentrum, sowie dem großen Aquapark, erleben können. Nochmals vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Direktor des Hotels Ivans