Alle Bewertungen anzeigen
Jasmina (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Sehr schönes Hotel.
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel wurde neu renoviert und sehr schön. Außer Innenpool ist von Wellness noch nichts fertig. Keine Sauna usw. Rauchen nur draußen, auch bei Wind und Regen, was um diese Zeit sehr ungemütlich und kalt sein kann. Beim Frühstück musste man lange auf den Kaffee warten und wurde das benutzte Geschirr nicht weggeräumt. Die Auswahl beim Frühstück war an den 3 Tagen immer gleich, gar keine Abwechslung und das Gebäck war nicht frisch und knusprig. Kellner in der Bar, Zimmermädchen, Bedienerinnen, Rezeption sehr freundlich. In den Restaurants in Solaris auch alle nett und man kann da gut essen. leider auch nur draußen rauchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmina
    Alter:41-45
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Kommentare, die wir auf jeden Fall nutzen werden, um die Qualität unserer Leistungen im Hotel Ivan**** zu verbessern. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefällt, wie unser Hotel renoviert wurde. Während Ihres Aufenthaltes wurde das Wellness- und Spazentrum leider noch immer für die Saison eingerichtet und uns tut es Leid, dass Sie nicht alles ausprobieren konnten, was unseren Gästen später zur Verfügung stehen wird. Rauchen ist nur draußen möglich und wir sind uns dessen bewusst, dass wegen der ungünstigen Wetterbedingungen dies unangenehm sein kann, jedoch sind wir wegen der strengen gesetzlichen Verordnungen zur Zeit nicht in der Lage, das Rauchen innerhalb des Hotels zu erlauben. Wir freuen uns wirklich darüber, dass Sie sowohl unser freundliches Personal, als auch die Qualität des Essens in unseren Restaurants gelobt haben und wir hoffen, dass es wieder eine Gelegenheit geben wird, zu der Sie uns besuchen und Solaris dann in vollem Schein mit geöffnetem Wellness- und Spazentrum, sowie dem großen Aquapark, erleben können. Nochmals vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Direktor des Hotels Ivans