Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Defekte Duschtür, Duschwanne war mit einer gummierten Schicht unsauber übersprüht. Ablagerungen im WC-Abfluss. Ekelhaft! Es wurde nur der Mülleimer geleert und die Handtücher ausgewechselt. Sonst fand keine Reinigung vom Zimmer/Bad statt. Die Rückwand vom Bett war mit Spackschrauben unsauber an der Wand befestigt. Über den Infokanal an unserem Hotelfernseher wollten wir uns über weitere Attraktionen erkundigen, der Empfang war aber für sämtliche Programme gestört. Das Zimmer wirkte auf uns wie eine Abstellkammer. Auf unsere Beschwerde wurde nicht reagiert. Das Wasser aus den Wasserhähnen im Bad roch nach Chlor (Chloramine) -heißt das Chlor hat auf irgendwas reagiert. Zum Frühstück und Abendbrot gab es wenig Abwechslung. Kostenloses Trinkwasser zum Abendbrot gab es nicht und Trinkwasser durfte nicht mitgebracht werden. Die angebotenen Attraktionen vor Ort im Hotelverbund (Solaris) waren alle kostenpflichtig und überlaufen. Am Abreisetag wurde uns dann anhand der Rechnung, ersichtlich das die Parkgebühren am Hotel um 65 Prozent erhöht wurden. Personal war immer freundlich.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Christiane, thank you for taking time to leave your comment and choosing Hotel Niko for your vacation. We are trully sorry that you were dissatisfied with your stay. Cleanliness is one of our most important tasks every day and the cleaning ladies from housekeeping deparment work really hard to keep rooms, hotel and all hotel areas clean. Hotel Niko is not all inclusive hotel so we serve drinks during dinner just to up the dinner quality and ambience. We hope you will visit us again so we can improve your opinion about our hotel. Kind regards, Josko Mehic, Hotel Niko Manager
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