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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel seit Besitzerwechsel deutlich schlechter
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel liegt zwar am Wasser aber nicht in Strandnähe direkt an der Ufer Promenade. Bustransfer erfolgte nicht bis zum Hotel sondern wir wurden etwa 300 meter entfernt an der Strasse abgesetzt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer o.k. hatten mit Meerblick zum Pool gebucht und auch bekommen. W-LAN im Hotel im Zimmer katastrophal. Mal Empfang dann wieder nicht - alle 2 bis 3 Minuten wieder ausgelockt wegen schlechten Empfangs. In der Lobby ging es - offensichtlich zu kurze Reichweite des W-LAN im Hotel. Kann in anderen Zimmern besser sein. Bad leider altmodisch mit Badewanne und Duschvorhang. Im Zimmer nur 1 Steckdose


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen insgesamt gut - jedoch im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels sehr geringe Auswahl. Nachtisch zu Beispiel nicht besonders abwechslungsreich und sehr wenig Auswahl. Obwohl Live Cooking war es nicht immer möglich zum Frühstück ein frisches Omlett zu bekommen. War abhängig vom Personal


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerreinigung insgesamt o.k. - leider wurden Duschgel usw. nicht gleich nach Verbrauch erneuert wie in anderen Hotels üblich. Bei Essen fehlten oft Servietten oder Besteck - wurde schlecht nachgelegt und musste oft selbst organisiert werden


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der nächste Strand ist leider recht weit entfernt. Obwohl wir bereits die teure Kurtaxe für die Hauptsaision bezahlen mussten waren die Strände in diesem Bereich nicht von Tank gesäubert. Für einen Badeurlaub nur bedingt geeignet. Anfahrt und Abholung zum Hotel Katastrophal. Wir wurden weder direkt am Hotel abgeholt noch hingebracht. Wartezeit auf dem Rückweg 15 Minuten an einer Strassenecke ohne Sitzmöglichkeit in etwa 300 metern Entfernung. Service = null - haben wir bisher so noch nie erlebt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael, Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut uns zu hören dass Ihnen die Zimmer, sowie die Bedienung im Restaurant gefallen haben. Wir wissen Ihre Bemerkungen zu schätzen und werde sie in Betracht ziehen, um unsere Dienstleistungen weiterhin zu verbessern. Falls wir die Chance haben Sie nochmal zu empfangen, stellen wir sicher das Sie einen angenehmeren Aufenthalt bei uns haben werden.