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Rosmarie (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel mit einem Nachteil
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Hotel mit einem (wesentlichen) Negativpunkt. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Sehr sauber. Feines Frühstück und Abendbuffet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schöne Zimmer. Nicht sehr gross aber absolut ausreichend. Genügend Platz in den Schränken und auch im Bad genug Abstellfläche. Sehr sauber. Hier nun der einzige aber grosse Nachteil bei diesem Hotel. Die Türen haben einen so unmöglichen Schliessmechanismus, dass sie fast nicht leise geschlossen werden können. Man muss sie bis zuletzt gut festhalten, dann geht's. Leider gibt es überall rücksichtslose Menschen, die es nicht mal versuchen. Man lässt die Türe los und mit einem lauten Knall schliesst sie selber. Tag und Nacht. Zum Glück für für uns, war das Hotel während unserem Aufenthalt, Ende Dezember, nur knapp zur Hälfte belegt. Ich mag mir nicht vorstellen, wie es knallt, wenn das Haus voll ist. Wir hatten noch das Pech, in der letzten Nacht Zimmernachbarn zu bekommen, die bis morgens um 5 zwischen Zi 415 und 416 hin und her pendelten. Fast im Minutentakt knallten die Zimmertüren. An Schlaf war nicht mehr zu denken. Das Hotel ist neu renoviert und alles wurde sehr schön gemacht. Dass da nicht besser gearbeitet wurde bei den Türen ist unverständlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sowohl Frühstück und Abendessen Buffet. Immer tolle Auswahl. Das Essen war lecker zubereitet. An Heiligabend waren die Tische sehr schön aufgedeckt und es war eine tolle Atmosphäre. Ueberhaupt machte der Speisesaal einen einladenden Eindruck.


    Service
  • Gut
  • Absolut freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit. Im Speisesaal sehr guter Service, vor allem beim weiblichen Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne Lage direkt am Meer. Nur durch eine kleine Strasse vom Meer getrennt. Transfer vom Flughafen knapp 10 Minuten. Flugzeuge hörte man kaum.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben nur den Fahrradverleih genutzt. Die Räder sind ok. Nicht mehr und nicht weniger.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosmarie
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Rosmarie First of all, on behalf of the Management of the Hotel Alua Soul Palma and the General Management of Alua Hotels, I would like to thank you for taking the time and interest to review the Hotel Alua Soul Palma following your recent stay with us. We are very pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon to the Hotel Alua Soul Palma and the marvellous surroundings of Can Pastilla, Mallorca. Yours sincerely, Maite Méndez