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Marina (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
Ein Hotel in dem man herrlich entspannen kann.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Strand liegt nicht direkt vor der Tür. Die Lage der Räume für die Massage sind nicht optimal. Wenn der Whirlpool besucht ist, wird man durch die Geräusche des Whirlpools und der Gäste gestört, so dass man die Massage nicht genug genießen kann. Ein kleiner Wäscheständer auf dem Balkon für Badesachen und -handtuch wäre wünschenswert. Auch ist die Terrassenmöblierung und die Liegen im Poolbereich teilweise in die Jahre gekommen und müsste ausgetauscht werden. Der Fußboden im Pool- und Ruhebereich müsste renoviert werden (lose Holzdielen - Verletzungsgefahr). Ansonsten haben wir festgestellt, dass die Bestuhlung im Restaurant bereits teilweise ausgetauscht oder neu bezogen wurde. Das Essen war immer sehr gut. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und erfüllen jeden Wunsch, sofern das möglich ist. Im Gegensatz zu anderen Hotels herrscht in diesem "Erwachsenenhotel" eine himmlische Ruhe, trotz der Nähe des Flughafens. Der Fluglärm stört nicht im Geringsten. In diesem Hotel kann man herrlich entspannen und wird wirklich verwöhnt. Wir waren bereits innerhalb eines knappen Jahres drei Mal in diesem Hotel und würden jederzeit gerne wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
  • Positiv zu bewerten ist, dass ein kleiner Kühlschrank im Zimmer vorhanden ist, wie auch ein Wasserkocher nebst Tee und Tassen. Im Bad findet man Shampoo, Conditioner, Bodylotion, Seife etc. Im Winter haben wir darüber hinaus Pantoffeln im Zimmer vorgefunden. Wir haben sehr gut geschlafen, Fluglärm haben wir trotz der Nähe zum Flughafen nicht wahrgenommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und lecker. Fleisch, Fisch, Gemüse, Salate, mehrere Brotsorten, Käse, Obst, Desserts. Frühstück mit frisch gebratenen Eiern etc. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Hungrig bleibt hier keiner. Die Atmosphäre ist in diesem Erwachsenenhotel äußerst entspannt und ruhig, was wir so in anderen Hotels nicht erlebt haben. Für gestresste Menschen äußerst wohltuend.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter haben jederzeit ein offenes Ohr. Wünsche werden direkt erfüllt. Ob es um Zusammenstellung von Tischen für mehrere Personen im Restaurant geht oder - in unserem Fall - dass ein defektes Bett umgetauscht werden muss. In wenigen Minuten stand der Mitarbeiter vor der Tür und kümmerte sich darum, dass das Bett ausgetauscht wurde.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In fünf Minuten mit dem Taxi vom Flughafen zum Hotel - was will man mehr? Mit dem Bus kann man in kurzer Zeit nach Palma fahren, mit der Bimmelbahn bis Arenal. Die Lage ist für Ausflüge aller Art optimal. Lediglich zum Strand muss man einige Minuten zu Fuss in Kauf nehmen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Entertainment war zwar abends vorhanden, aber dem Konzept eines "Spa" entsprechend eher ruhig. Was nichts ausmacht. Denn wer mehr "Party" möchte, kann an die Playa gehen. Für Gäste, die die Ruhe mögen, ist das optimal. Fitnessgeräte stehen drei zur Verfügung sowie einige Hanteln. Der (innenliegende) Whirlpool wurde von uns gern in der kälteren Jahreszeit genutzt. Im Sommer kann man herrlich am Pool entspannen. Niemand belegt in der Frühe Liegen mit seinen Handtüchern, wie das in anderen Hotels üblich ist. Sehr angenehm. Man findet immer einen Platz. Die Ruheterrasse steht auch noch zur Verfügung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Marina, Die Lage unseres Hotels ist in der Tat ideal und stellt für unsere Gäste eine wunderbare Erfahrung dar, die Nähe zum Flughafen und zu Palma rundet dieses Erlebnis ab. Wir bedanken uns für Ihren umfassenden Kommentar und berücksichtigen Ihre Anregungen gerne, um unseren Spa-Service und unser Design weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Alua Hotels, liebe Marina, wir heißen Sie gerne wieder in unserem Hotel willkommen. Herzliche Grüße, Alua Hotels & Resorts