Aus DeutschlandBei Ankunft wird ein Zimmer ohne Aussicht gegeben, damit man Upgrade für Aussicht bucht. 15€ extra pro Nacht. Im Buffet sehr auf Englisches Publikum ausgerichtet, das Personal räumt die Teller ab, wenn man noch am essen ist, bzw. räumen das Besteck mit ab, so das man nach neuen Besteck fragen muss.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Dirk, Zuerst danken wir Ihnen für Ihre Mühe und Zeit, ihre Meinung mit uns zu teilen. Bezüglich Ihres Kommentars, unsere Rezeption stellt unseren Gästen ein Zimmer abhängig Ihrer Buchung zur Verfügung. Falls unsere Gäste ein Upgrade wünschen, können Sie gerne danach fragen. Bezüglich unseres Restaurants, versucht das Team köstliche Speiseoptionen für Gäste aus aller Welt zu bereiten, also tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllen konnten. Außerdem arbeitet unser Team hart, um ein sauberes und organisiertes Restaurant zu garantieren. Vielen Dank noch einmal, Dirk. Wir hoffen Sie geben uns eine weitere Möglichkeit, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Viele Grüße Alua Hotels & Resorts
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