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Tina(19-25)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2021
Das Hotel will etwas sein, was es nicht ist.
1 / 6

Massenabfertigung, Poolbereich und Strand wirklich nicht schön, schlechtes Essen, rücksichtslose Miturlauber*innen. Wir haben uns in ein anderes Hotel umbuchen lassen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Superior Zimmer mit Meerblick gebucht. Dafür waren wir sehr enttäuscht! Das Zimmer war total abgenutzt, der Spiegel dreckig und das Bett hatte schon Rost. Wir haben einiges mehr erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Für ein 4*-Hotel einfach schlecht, hatten wir noch nie bisher. Außerdem war das Restaurant für Corona-Bedingungen maßlos überlaufen, die Leute drängten sich immer am Buffet und vielen Gästen sind Abstand und Maske schlichtweg egal.


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter*innen waren immer nett und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel hat ca. eine Stunde gedauert. Den Strand fanden wir leider überhaupt nicht schön, sehr lieblos. Die Bucht an sich war super schön zum schwimmen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tina, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Urlaubs bei uns. Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten die Sie während Ihres Urlaubs bei uns erlebt haben. Wir nehmen Ihre Meinungen zur Kenntnis, um unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Alua Soul Mallorca Resort

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