Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat einen schönen Ausblick und liegt in einer wirklich schönen Bucht. Zugang zum Strand voller Müll... Am Pool liegen lose Bretter grosse Verletzungsgefahr
Die Zimmer sind extrem hellhörig, ab 06:30 kann man nicht mehr schlafen. Da alle Zimmertüren zur Straße gedreht sind, und die Türen sehr schlecht sind, selbst wenn die Türe zu ist, ist ein spalt von 5 cm offen. Betten sind bequem, Zimmer war sauber, Bad grpß. Weiterer Minuspunkt - WLAN, funktioniert nur am Zimmer / und hier auch nur ganz schwach.
Gute Auswahl, jedoch waren die Kartoffeln oft nicht durch , das Fleisch war zäh. Wir sind als eine Gruppe von vier vereist. Es gaben jedoch im ganzen Restaurant 2-3 4er Tische. War jedes mal ein Krampf. Ab 23:00 konnte man keine All Inklusiv Getränke mehr konsumieren, sondern musste für diese zahlen.
Es wird kaum Deutsch oder Englisch gesprochen, sondern nur Spanisch. An der Rezeption, wurden wir von Paco erwartet, ziemlich unfreundlich. Das Hotel wird ab 23:45 zugesperrt, somit hatte man von der Poolbar oder von der Terasse keinen Zugang mehr ins Hotel und musste außen herum gehen - UNZUMUTBAR Ich möchte mich ganz herzlich beim Kellner Sergio bedanken. So hilfsbereit und immer zuvorkommend. :)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Von 12:00-12:45 wird Wassersport gemacht. Danach gibt es gar kein Programm mehr, auch läuft keine Musik am Pool. Der Pool ist sehr klein, für die Auslastung. Am Abend gab es von 21:30-22:30 eine Show - hier auch sehr einfallslos
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | nadina begic |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag liebe Lisa, vielen Dank für Ihre HInweise. Es enttäuscht uns natürlich sehr, dass Sie nicht mit Ihrem Urlaub zufrieden waren und selbstverständlich möchten uns entschuldigen, wenn wir nicht allen Kriterien gerecht werden konnten. Gerne möchten wir aber auch auf 2 Punkte verweisen, die so bereits bei der Buchung Ihres Urlaubes feststanden. Dies betrifft den Umfang des all inclusive Angebots (10:30 und 23:00 h), und das ausgesprochen "softe" Animationsangebot. Alle unsere Angebote sind auf erwachsene, vorallem ruhesuchende Paare abgestimmt. So versuchen wir auch, den Charakter unseres Hotels zu vermitteln. 6 Mitarbeiter an der Rezeption und 2 Kellnerinnen sprechen perfekt Deutsch und mindestens 2 weitere Sprrachen. Dies können wir nicht von allen unseren Mitarbeitern erwarten, die unser internationales Publikum betreuen. Selbstverstándlich wird das Hotels über Nacht aus Sicherheit, insbesondere wegen aktueller nächtlicher Vorkommnisse rund um unserem Poolbereich, geschlossen. Wir bemühen uns ständig um Verbesserung, deswegen nehmen wir auch gerne Ihre Kritik an und werden an der Optimierung arbeiten. Hoffentlich hatten Sie trotzdem ein wenig Freunde und haben sich gut erholt. Wir wünschen Ihnen und Ihren Freunden alles Gute. Ihr AluaSoul Carolina Team
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