Aus DeutschlandDas mänliche Personal war nicht unbedingt Wertschätzend, mehr Freundlichkeit erwünscht was Frauen betrifft. Natürliche Freundlichkeit erwünscht statt aufgesetze Freundlichkeit. Kaffee und Frühstück nicht so gut ,Rest vom Buffet war ok aber regionale Speisen zu wenig.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeka |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jeka, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere Lage direkt an der Bucht und die Sauberkeit des Hotels positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich in Bezug auf die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter nicht ausreichend wertgeschätzt gefühlt haben. Ein respektvoller und authentischer Umgang mit allen Gästen ist für uns von größter Bedeutung, und Ihre Rückmeldung hilft uns, in diesem Bereich gezielt nachzubessern. Auch Ihre Hinweise zum Frühstücksangebot und zur Auswahl regionaler Speisen nehmen wir ernst und werden diese mit unserem Küchenteam besprechen, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige schöne Momente bei uns genießen konnten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit einem rundum angenehmen Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom AluaSoul Carolina
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