- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir sind in den ersten beiden Oktoberwochen im Hotel Roc Carolina gewesen. Man bemerkte sofort, dass die Saison zu Ende ging. Es war zwar nicht angekündigt und täglich reisten neue Gäste an, doch am Donnerstag, den 12.10. wurde bekannt gegeben, dass das Hotel am Sonntag, den 15.10 schießt. Alle Gäste, teilweise gerade erst angekommen, mussten dann in andere Hotels umziehen. In den zwei Wochen unseres Urlaubs wurde die Personaldecke immer geringer. Das Personal schaffte es einfach nicht mehr das Hotel sauber zu halten. Wenn ein einziger Barkeeper den gesamten Abendgetränke-Ausschank regeln muss, kann er einfach keinen einzigen Tisch mehr abwischen. Auch im Speisesaal fielen bei jeder Mahlzeit die Teller oder wenigstens mehrfach die Bestecke beim Abräumen zu Boden, da oft eine Bedienung alleine für den ganzen Speisesaal zuständig war. Wenn man etwas später zum Essen kam, musste man sich seinen Tisch erst einmal freiräumen und auch gerne mal selber beim Auswechseln der Tischdecken Hand anlegen, damit es halbwegs appetitlich war. Die Getränke gingen auch so nach und nach aus. Als der Rotwein alle war, gab es aus dem Rotwein-Hahn bei Tisch eben Sangria. Cocktails verschwanden auch so nach und nach von der Abendkarte und so gab es die gesamte letzte Woche z. B. keine Pina Colada mehr. Wir hatten übrigens all inclusive gebucht! Wenn der Barkeeper von der Poolbar zur Bar im Saal wechselte, gab es durchaus dann auch mal für 30 - 60 Minuten im ganzen Haus gar nichts mehr zu trinken. Die Sauberkeit ließ im ganzen Haus sehr zu wünschen übrig, da einfach viel zu wenig Putzkräfte mehr eingestellt waren. Auch der zweite Fahrstuhl gab eine Woche vor Schließung den Geist auf und man sah keine Veranlassung ihn reparieren zu lassen. Die Zimmer sind einfach aber zweckmäßig, auch wie im Katalog beschrieben. Die Safemiete fanden wir etwas übertrieben, 18 Euro pro Woche. Der direkt an das Hotel grenzende öffentliche Strand wurde jeden Morgen von der Gemeinde gereinigt und war in Top-Zustand. Das Hotel liegt an der Bucht Font de Sa Cala und bietet einen wunderschönen Blick von den Balkonen Richtung Cala Ratjada. Es ist sehr schade, dass die Hotelleitung das Hotel in einen solchen Zustand kommen lässt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Gabriele |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 10 |