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Janina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Erholung mit vollem Bauch und Drink in der Hand!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten einen wundervollen Urlaub im Roc Carolina Hotel! Durch negative Bewertungen waren wir in bestimmten Punkten skeptisch. Hier nun unsere Erfahrung bzgl der negativen Aussagen: - Tische werden nicht abgeräumt -> Es gab immer genug Personal und die Tische waren wirklich sehr schnell abgeräumt und neu eingedeckt. Man konnte anhand von kleinen Plättchen (besetzt, frei) immer direkt sehen, wo man sich hinsetzen konnte. Spätestens wenn man sich sein Getränk geholt hat, war der Tisch neu eingedeckt. - Keine Wasserflaschen an der Bar -> Es gibt in jedem Zimmer Flaschen mit großen Öffnungen, die man sich selbst auffüllen kann. - Anstehen beim Essen -> Man stand nur an, wenn gerade etwas live für einen selbst vor Ort gebraten wurden. Und mal ehrlich, dafür wartet man doch gerne kurz. - Pool zu klein -> Er ist genau so groß, wie man ihn von den Bildern her erwartet. Man kann nicht unbedingt seine Bahnen darin ziehen aber es passen viele Leute rein zum Abkühlen. Und der Strand ist ja nun wirklich nur einen Katzensprung entfernt. - Unfreundliche Begrüßung an der Rezeption -> Unsere Begrüßung: "Willkommen im Hotel Roc Carolina. Wie war Ihr Flug und was möchten Sie trinken?" Wir waren direkt in Urlaubsstimmung (:


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schönes, modernes und praktisches Zimmer. Man hat genug Platz im Schrank und auch im Bad. Der Balkon ist natürlich toll, dank wundervollem Blick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Eine sehr tolle Auswahl, es ist wirklich für jeden etwas dabei!!! Morgens: Brötchen, Baguette, Brot, Toast oder auch Spiegelei, Rührei und gekochtes Ei - es bleibt kein Wunsch offen und man startet jeden Tag mit einem anderen Frühstück! Mittags und Abends: Es gab eine Fleisch/Fisch- und eine vegetarische Ecke, viele Beilagen und bunt gemischte Kreationen, ein großes Salatbuffet zum selbst zusammenstellen oder schon gemischte Salate, immer eine Suppe, ein Obstbuffet und natürlich Süßes zum Nachtisch in einer riesigen Auswahl. Wir waren morgens, mittags und abends essen und haben, dank des großen Angebotes, nicht wirklich etwas zwei Mal gegessen, außer z.B. die Käse- bzw. Obstsorten, die wir besonders mochten. Ich hätte mich gefreut, wenn die Bezeichnung des Tieres auf den Schildchen immer vorhanden gewesen wäre, hier und da fehlte es. Aber fragen kostet ja nichts (;


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten ab und zu Fragen an der Rezeption oder an der Bar - die Kommunikation war immer top! Am besten fanden wir die Antwort "Aber natürlich dürfen Sie das, Sie sind hier doch im Urlaub" (: Es gibt einige tolle Angebote: Strandtücher gegen Kaution, Sonnenschirme für den Strand kostenlos, Luftmatratze gegen kleine Gebühr.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Genau wie beschrieben schön weit ab vom Trubel und direkt am Meer. Ein Mietwagen für den Weg vom Flughafen und auch für Ausflüge ist für uns sehr praktisch gewesen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt Tischtennis, Billard, Tennis und einige Gesellschaftsspiele waren jederzeit nutzbar. Zusätzlich gibt es diverse Animationen, wie Wassergymnastik, Wasserball, Darts, Luftgewehrschießen uvm. Dabei wird man nicht, wie in einigen anderen Hotels, dauernd nervig angequatscht. Es gibt lediglich kurz vorher eine Durchsage und wer Lust hat macht mit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janina, herzlichen Dank für dieses wundervolle Feedback! Ihre Aussagen, gehen uns, nach den letzten 3 negativen und ebend leider nur sehr schwer nachvollziehbaren Bewertungen, runter wir heisses Öl! Diese haben uns sehr überrascht und vorallem enttäuschen uns auch zunehmend der Tonfall und eine unpassende Wortwahl. Deswegen freuen, wir uns, über all die anderen positiven und / oder niveauvollen Kommentare (die glücklicherweise die Mehrheit sind). Besonders nun auch über die Ihrigen. Wir bedanken uns nochmals, dass Sie unsere Gäste waren und für Ihren Vertrauensbeweis! Alles erdenklich Gute für Ihre gemeinsame Zukunft! Vielleicht bis zum nächsten Mal... Ihr Roc Carolina Team