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Carla (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Strand
Den Preis in der Hauptsaison nicht wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage des Hotels ist wirklich super, gut renoviert. Allerdings lässt der Rest zu wünschen übrig und ist ausbaufähig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und mordern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Also echt Leute, was soll das denn Es gibt jeden Tag Nudel mit Tomatensoße, carbonara, und Bolognese. Pizza aus fertigteig und Paella. Dann Pommes und Reis. Die einzige Abwechslung die besteht, ist das frittierte Gemüse. Das Essen geht wirklich gar nicht. Die Poolbar hat am Anfang noch alles mögliche frittierte angeboten, zum Schluss gab es das dann auch nicht mehr.


    Service
  • Schlecht
  • Die Leute sind super bemüht, allerdings maßlos überfordert und vor allem Unterbesetzt. Der Speisesaal wird einfach nicht sauber gemacht. An den Bars stehen immer nur eine Person, super Toll wenn man 20 Minuten anstehen muss und alles mit Gläsern voll steht und die Tische total verklebt sind. Wir haben uns extra einen Wecker gestellt das wir morgens bei Zeit frühstücken um Ein Platz zu bekommen Am Abend muss man so spät wie möglich gehen sonst hat meine keine Chance. Das war wirklich total beschissen. Die Rezeption ist super freundlich. Es wurde immer versucht alles so angenehm wie möglich zu machen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alle Zimmer haben Meerblick, sehr schön an der Bucht gelegen. Ein Auto ist zu empfehlen wenn etwas zur Unternehmung geplant ist


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein Tennisplatz und eine Tischtennisplatte. Das Fitnessstudio ist dem Namen nicht wert. Der Animatiör war zwar da, was er gemacht hat kann ich nicht nachvollziehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carla
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Carla, es tut uns sehr leid, dass wir noch nicht mit dem Service überzeugen konnten. Wir bemühen uns sehr, damit sich alle Gäste wohlfühlen und hoffen, Sie verzeihen uns, wenn nicht immer alles reibunglos lief. Unser herzlichstes Dankeschön an Sie und Ihren Partner für Ihren Besuch. Mit besten Wünschen aus Mallorca Ihr Roc Carolina Team