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Sophia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 1 Woche • Strand
Wir buchen definitv nicht noch einmal!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben das Hotel gebucht, da wir die Idee eines Apartments im Urlaub sehr angenehm fanden. Preislich war es tatsächlich das günstigste Angebot, obwohl es trotzdem noch unheimlich teuer war. Dafür absolut NICHT gerechtfertigt. Zimmer: Ich erwarte von meiner (teuren) Unterkunft, dass alles sauber und ordentlich ist. Leider mussten wir feststellen, dass das Zimmer grundlegend dreckig war. Es wurde zwar täglich geputzt, allerdings hat man davon wenig gesehen. Der Boden war so dreckig, dass man nach ein mal laufen mit weißen Socken direkt braune hatte. Auch das Badezimmer war grundlegend eher siffig... Schimmel an den Duschgelspendern, überall Rost und abgewohnte Spiegel. An der Küchenzeile durfte ich dann ein Haarbüschel entdecken, welches ein anderer Gast dorthin gehangen hat, anstatt den Müll zu benutzen. Für ein Apartment hat uns außerdem ein ordentlicher Tisch zum Essen gefehlt. Geschlafen haben wir 6 Tage sehr schlecht. Die Matratzen war so durchgelegen, dass man nicht gerade, sondern wie zusammengeklappt geschlafen hat. Rückenschmerzen vorprogrammiert. Außerdem war an den Nachttischlampen Schimmel zu sehen. Das "Highlight" des Urlaubs war, dass aus den Wasserhähnen Salzwasser kam. Heißt nach dem Baden im Meer durfte man sich anschließend mit Salzwasser abduschen und Zähne putzen. Verpflegung: Wir haben nur Frühstück gebucht. Zum Glück! Das Essen war wirklich alles andere als abwechslungsreich und appetitlich, sodass wir meist nur trockenes Croissant, Tee und Obst genommen haben. Von der Bar bekamen wir mit, dass beispielsweise Cocktails aus dem Tetrapack serviert wurden. Wollte man einen frisch gemixten Cocktail, so musste man 3€ extra zahlen. Wie das Mittags- und Abendessen Angebot war, können wir nicht beurteilen. Pools: Es gibt zwei Pools auf der Anlage. Einen für alle Personen und einen für Personen ab 16 Jahren. Wir fanden den Pool für Erwachsene in Ordnung, aber kein Highlight. Nur die Aussicht war absolut schön. Umgebung und Transfer: Der Transfer hat super geklappt. Auch kann man überallhin sehr günstig mit dem Taxi kommen. Allgemein: Das Personal war sehr nett und höflich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Siehe Beschreibung oben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück war wirklich eine Katastrophe. Man konnte es nicht genießen.


    Service
  • Eher gut
  • Alles in allem in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 2h mit dem Transferbus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Können wir nicht beurteilen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sophia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren Erfahrungen zu berichten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie Mängel hinsichtlich Sauberkeit, Zimmerkomfort und der wahrgenommenen Qualität einiger unserer Dienstleistungen festgestellt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und haben sie bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die angesprochenen Punkte zu prüfen und an den notwendigen Verbesserungen zu arbeiten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die wunderschöne Umgebung sowie die hervorragende Organisation Ihrer Transfers hervorheben. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Ihnen ein noch zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen